Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Additional Information
Certification
Timeline
Generic

Hector Darlin Coiscou Gonzalez

Gerente-Supervisor.
Santo Domingo,01

Summary

Gerencia dinámica con un liderazgo probado, sobresaliendo en el desempeño de los colaboradores y la satisfacción del cliente.


Experto en planificación de estratégias y resolución de conflictos, fomentando un ambiente de productividad y eficiencia operacional.


Comprometido a entrenar los colaboradores a establecer una fuerte relación con los clientes. Dirijo el propósito de la compañía a traves de las tomas de decisiones efectivas y un excepsional servicio.


Lider colaborador con los colegas y los subordinados para promocionar el compromiso empoderando la cultura de trabajo.


Fortaleza en mantener relación con diversas rangos de partes interesadas en el servicio a ofrecer.

Overview

2026
2026
years of professional experience
1
1
Certification
1
1
Language

Work History

Manager (Gerente)

Premier Carwash
03.2019 - 03.2025
  • Gerenciar y motivar los colaboradores a ser productivos y a involucrarse en sus áreas.
  • Cumplir con múltiples tareas dentro de los plazos establecidos.
  • Maximizar el rendimiento monitoreando y supervisando diariamente las actividades y asesorando a los colaboradores.
  • Mejorar la satisfacción del cliente resolviendo disputas rapidamente, manteniendo líneas abiertas de comunicación, asegurando y ofreciendo un servicio con una calidad que sobrepasa las expectativas de cada uno de ellos.
  • Resolver conflictos de los miembros colaboradores escuchando activamente sus inquietudes o preocupaciones para encontrar la mejor solución adecuada favoreciendo las necesidades de la empresa y del colaborador.
  • Planificación de mercado para atraer nuevos clientes y promover la compañía.
  • Capacitar a los colaboradores existentes para maximizar la agilidad y desempeño de cada uno en beneficio tanto de la empresa como el colaborador.
  • Mantener un ambiente profesional, organizado y segúro para los colaboradores.
  • Desarrollar y mantener una relación de negocios con los clientes y suplidores para el buen desempeño de la compañia.

Supervisor

Design Promotion
2013 - 2016
  • Supervisar las operaciones diárias de los equípos de colaboradores asegurando un flújo de trabajo y el cumplimiento de los debéres a tiempo para llevar a cabo las metas trazadas por la compañía.
  • Habilidad para la resolución de problemas para mantener los equípos de colaboradores y el flújo de trabajo eficiente.
  • Dar soporte a los equípos de colaboradores en cualquier situación o inconvenientes en el área de trabajo.
  • Resolver conflíctos más allá de las capacidades de los colaboradores, manteniendo un ambiente de trabajo armonioso dirigído a la productividad.
  • Supervisar que el trabajo realizado por los colaboradores cumpla con los estándares y la calidad establecida por le empresa.

Education

No Degree - Mercadeo

Unicaribe
30 De Mayo
05.2001 -

No Degree - Mercadeo

Cypherworx
Estados Unidos
05.2001 -

Skills

Liderazgo de equipos

Gestión de desempeños

Gerencia de operaciones

Planificación estrategica

Toma de decisiones

Gerencia de fuerza laboral

Servicio al Cliente

Gerencia de relaciones con clientes y proveedores

Administración de negocios

Entrenamiento de personal

Ventas

Delegacion de tareas y preparación de horarios

Additional Information

Propietario HC Graphic Designs, tienda virtual de Artículos personalizados, Letreros y Promocionales.

Certification

ChyperWorx

Timeline

ChyperWorx

09-2025

Manager (Gerente)

Premier Carwash
03.2019 - 03.2025

No Degree - Mercadeo

Unicaribe
05.2001 -

No Degree - Mercadeo

Cypherworx
05.2001 -

Supervisor

Design Promotion
2013 - 2016

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Hector Darlin Coiscou GonzalezGerente-Supervisor.