Erika Sabrina Rodríguez Mejía
Santo Domingo Este
Datos destacados
8
8
years of professional experience
Experiencia
Técnico de Calidad
Ennovi
Rumford, Rhode Island, USA
06.2023 - 07.2025
- Evaluar y garantizar el cumplimiento de los estándares y especificaciones de la industria.
- Entrenamientos a nuevos técnicos en procedimientos de control de calidad y mejores prácticas.
- Analizar datos de inspección para identificar tendencias e informar decisiones de gestión
Servicio al Cliente
Target
Smithfield, Rhode Island, USA
05.2023 - 06.2023
- Servicio al cliente, resolviendo las consultas de los clientes con rapidez y profesionalismo.
Inspector de Calidad
Aspen Aerogels
East Providence, Rhode Island, USA
03.2022 - 09.2022
- Inspeccionar piezas para autos eléctricos, asegurándome de que se fabricaran correctamente para las necesidades de los clientes.
- Liderar personal de planta como segundo al mando para lograr el objetivo diario.
Inspector de Calidad
HW Staffing
Cranston, Rhode Island, USA
02.2021 - 03.2022
- Inspeccionar piezas para autos eléctricos, asegurándome de que se fabricaran correctamente para las necesidades de los clientes.
- Liderar al personal de planta como segundo al mando para lograr el objetivo diario.
Auxiliar de Pintura
The Home Depot
Johnston, Rhode Island,USA
06.2020 - 12.2020
- Capitan de InFocus , donde se verifica la seguridad en la tienda.
- Ayudar a los clientes a seleccionar pinturas y suministros, garantizando a su satisfacción con los productos.
- Mantener los expositores de pinturas organizados, mejorando el atractivo visual y la accesibilidad para los compradores.
Auxiliar de Enfermería
Joy Home Care
Cranson, Rhode Island,USA
03.2019 - 02.2020
- Ayudar a los pacientes con las actividades de la vida diaria, garantizando comodidad y estabilidad.
Profesional de Apoyo Directo
The Arc del Condado de Bristol: ProAbility
Smithfield, Rhode Island, USA
04.2018 - 04.2019
- Atención al personal y apoyo diario a personas con dis capacidades del desarrollo.
- Ayudar a los clientes a alcanzar sus metas personales mediante actividades de desarrollo de habilidades y participación comunitaria.
- Implementar planes de apoyo individualizados para mejorar la independencia y el bienestar de los clientes.
Recepción
Youfit Health Clubs
Smithfield, Rhode Island, USA
08.2017 - 06.2018
- Procesar las transacciones de los clientes eficientemente mediante sistemas de punto de venta.
- Brindar un servicio al cliente excepcional, mejorando su satisfacción y fidelización.
- Realizar auditorías periódicas para garantizar la integridad de los datos y el cumplimiento de los estándares de la empresa.
- Trabajar eficazmente en entornos dinámicos.
Formación
High School Diploma - International
Juanita Sánchez Educational Complex
Providence, RI 08/2010 - 06/2014
Enfatiza tus habilidades clave
- Dominio de Microsoft y Excel
- Impartición eficaz de formación
- Control de calidad mediante inspección visual
- Documentación de procesos
- Introducción precisa de datos
- Gestión de efectivo
- Experiencia en atención al cliente
- Apoyo administrativo
- Dominio del teclado
- Uso eficiente de Microsoft Office
- Gestión de archivos organizacionales
- Organización eficiente de horarios
Aptitudes
Habilidades de comunicación y resolución de problemas, dedicado a gestionar consultas y resolver problemas para garantizar la máxima satisfacción del cliente. Reconocido por fomentar el trabajo en equipo y la adaptabilidad, logrando resultados consistentes en entornos dinámicos. Experiencia en resolución de conflictos, empatía y gestión del tiempo, mejorando la capacidad para afrontar los desafíos con eficacia. Comprometida en mantener altos estándares de servicio y colaboración, contribuyendo al éxito organizacional bajo demandas cambiantes.
Idiomas
Inglés
Experto
C2
Referencias
Jose DosSantos, Supervisor en Aspen Aerogel
Cronología
Técnico de Calidad
Ennovi
06.2023 - 07.2025
Servicio al Cliente
Target
05.2023 - 06.2023
Inspector de Calidad
Aspen Aerogels
03.2022 - 09.2022
Inspector de Calidad
HW Staffing
02.2021 - 03.2022
Auxiliar de Pintura
The Home Depot
06.2020 - 12.2020
Auxiliar de Enfermería
Joy Home Care
03.2019 - 02.2020
Profesional de Apoyo Directo
The Arc del Condado de Bristol: ProAbility
04.2018 - 04.2019
Recepción
Youfit Health Clubs
08.2017 - 06.2018
High School Diploma - International
Juanita Sánchez Educational Complex
08/2010 - 06/2014