Yuliya reva
Resumen profesional
Encargado responsable y comprometido. Tengo un perfil enfocado hacia la organización del trabajo, la coordinación y delegación de tareas al personal y la optimización de recursos. Actualmente busco un puesto en el que pueda aplicar mis habilidades.
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
10
10
years of professional experience
Experiencia
Liner/ Front to back
Melia international
Bavaro, la Altagracia
08.2021 - Actual
- Manejo de crisis mediante estrategias efectivas de comunicación y resolución de problemas.
- Seguimiento de las ventas, y comprobación de la satisfacción del cliente.
- Cumplimiento de los objetivos y la cuota mensual asignada por la empresa.
- Negociación de precios y cierre de ventas de manera presencial, telefónica o telemática.
- Asesoramiento a los clientes sobre los productos de su interés, y gestión de las negociaciones.
- Cumplimiento del modelo de ventas y los procedimientos establecidos por la empresa.
- Atención y soporte al cliente en tienda y por vía telefónica.
Gerente
SBP
Taragona, Espana
07.2018 - 08.2022
- Planificación, dirección y control de las actividades administrativas, comerciales, operativas y financieras.
- Incremento de ventas, generación de mayor retención de clientes y fortalecimiento del negocio.
- Control y supervisión de todas las actividades y acciones del centro.
- Elaboración de presupuestos y gestión y control de gastos.
- Coordinación de equipos y recursos para la consecución de objetivos.
- Diseño y ejecución de planes de marketing y ventas.
- Organización de la estructura de la empresa y establecimiento de sistemas de control interno.
Vendedora especializada en cosmética y perfumería
OroGold
Granollers, Barcelona
02.2017 - 02.2019
- Captación de clientes mediante la presentación y demostración de los productos en el punto de venta.
- Recepción de mercancías, trato con proveedores y emisión de facturas.
- Cobro en caja, arqueo diario y control del cambio y el funcionamiento del datófono.
- Análisis de la competencia para valorar precios, promociones y compra de nuevos productos.
- Servicio postventa y gestión de quejas y reclamaciones.
gerente de almacen
Max Mara
Granollers, Barcelona
04.2012 - 06.2017
- Realización de estudios de mercado para diseñar promociones y servicios diferenciadores.
- Realización de análisis de mercado para identificar oportunidades de negocio.
- Control de inventarios, supervisión de stock y rotación de mercancía.
- Mejora de procesos operativos para aumentar la eficiencia del almacén.
- Supervisión del correcto desarrollo de los procedimientos, procesos y políticas de la empresa.
- Elaboración de presupuestos y control de gastos operativos.
- Planificación de horarios y asignación de tareas al personal.
- Coordinación general de los recursos financieros, humanos y materiales.
- Coordinación de actividades promocionales en el punto de venta.
- Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos por la dirección.
- Evaluación del rendimiento del personal y desarrollo de planes de capacitación.
- Implementación de estrategias de merchandising para maximizar ventas.
Formación
licenciada - pediatric
Univeridad de medicina Lvov
Ucrania 09/1999 - 10/2005
diplomada - takotopractor
BPU
Granollers 03/2007 - 08/2009
Enfatiza tus habilidades clave
- Persona responsable
- Motivación y liderazgo
- Excelente comunicación
- Proactividad
- Enfoque resolutivo
- Capacitación y formación
- Fijación y cumplimiento de metas
- Mentalidad de crecimiento
- Enfoque en objetivos
- Orientación a resultados
- Habilidades informáticas
idiomas
Ucraniano / Ruso / Ingles / Espanol
Idiomas
Ucraniano, Ruso, Español
Idioma nativo
Inglés
Avanzado
C1
Cronología
Liner/ Front to back
Melia international
08.2021 - Actual
Gerente
SBP
07.2018 - 08.2022
Vendedora especializada en cosmética y perfumería
OroGold
02.2017 - 02.2019
gerente de almacen
Max Mara
04.2012 - 06.2017
licenciada - pediatric
Univeridad de medicina Lvov
09/1999 - 10/2005
diplomada - takotopractor
BPU
03/2007 - 08/2009