Summary
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Generic
YIRA MABEL COLLADO UREÑA

YIRA MABEL COLLADO UREÑA

Santiago De Los Caballeros,25

Summary

Profesional dinámica con experiencia destacada en Andrea Swimming Classes, especializada en atención al cliente y en la creación de relaciones positivas. Con sólidas habilidades en comunicación y resolución de problemas, contribuyo de manera consistente a la satisfacción y lealtad del cliente. Mi capacidad de adaptación y trabajo en equipo me permite desenvolverse eficazmente en entornos diversos, asegurando un funcionamiento eficiente y un ambiente acogedor.

Overview

4
4
years of professional experience

Work History

Andrea Swimming Classes

Servico al cliente
Santiago De Los Caballeros, Santiago
04.2024 - 03.2025
  • Brindé un servicio al cliente ejemplar, fomentando interacciones positivas, y la fidelización.
  • Gestioné las operaciones diarias del centro de atención al cliente, incluyendo la programación del personal y la supervisión del servicio.
  • Resolví incidencias de manera oportuna para mantener altos niveles de satisfacción del cliente.
  • Operé cajas registradoras, garantizando un servicio ágil y eficiente.
  • Di la bienvenida a los clientes de manera cordial, mejorando su experiencia en el centro de atención.

Maestra

AIF System
06.2022 - 04.2023
  • Enseñaba inglés básico a niños de 5-13 años

Maestra

Colegio Divino Niño
01.2021 - 01.2022
  • Maestra de Maternal, Pre-Kinder, Kindergarten y Pre-primario

Education

Inglés Intermedio -

Instituto New York Center
03.2023

Bachiller -

Liceo Ana Gloria De La Cruz
01.2020

Skills

  • Aprendo rápido
  • Atención al cliente
  • Habilidades de comunicación
  • Resolución de problemas
  • Adaptabilidad
  • Actitud amigable, y positiva
  • Trabajo en equipo
  • Me adapto fácilmente
  • Soy muy sociable

References

  • Carmen Rosa Torres, Colegio Divino Niño, Directora/Maestra, 809-851-6330
  • Yaqueline Henríquez, Madre quien usó mi servicio, 829-316-9371
  • Brenda, AIF System, Directora/Propietaria, 809-979-5115

Languages

Spanish
First Language
English
Upper Intermediate (B2)
B2

Timeline

Andrea Swimming Classes

Servico al cliente
04.2024 - 03.2025

Maestra

AIF System
06.2022 - 04.2023

Maestra

Colegio Divino Niño
01.2021 - 01.2022

Inglés Intermedio -

Instituto New York Center

Bachiller -

Liceo Ana Gloria De La Cruz

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