WILLY JOEL NÚÑEZ DURÁN
Resumen profesional
Profesional con más de 11 años de experiencia en el sector aduanero y logístico, con sólida trayectoria en análisis de bases de datos, fiscalización y valoración aduanera, así como experiencia en ventas y servicio en el sector courier. Capacidad para combinar análisis técnico, gestión comercial y orientación al cliente.
Datos destacados
12
12
years of professional experience
Experiencia
Agente Counter
AIM PAQ COURIER
2025.01 - 2026.02
- Recibir paquetes para envío nacional e internacional.
- Verificar peso, dimensiones y cumplimiento de políticas.
- Registrar envíos en el sistema.
- Generar facturas y procesar pagos.
- Entregar paquetes a clientes contra verificación.
- Orientar sobre restricciones, tiempos de tránsito y costos.
- Gestionar devoluciones y reclamaciones.
- Controlar inventario de paquetes en sucursal.
- Cumplir con procedimientos de seguridad y control.
- Mantener orden y organización del área de atención.
Inside Sales
AIM PAQ COURIER
2025.02 - 2025.12
- Prospectar clientes corporativos y personales mediante llamadas, correos y redes profesionales.
- Cotizar servicios de courier nacional e internacional.
- Dar seguimiento a leads generados por marketing
- Referidos.
- Elaborar propuestas comerciales y negociar tarifas con líneas aéreas.
- Gestionar renovaciones de contratos y fidelización de clientes.
- Coordinar con operaciones para asegurar cumplimiento de promesas de servicio.
- Mantener actualizado el CRM con actividades comerciales.
- Monitorear tendencias del mercado y competencia.
- Cumplir con metas mensuales de facturación y nuevos clientes.
- Gestionar reclamos comerciales en coordinación con servicio al cliente.
Analista de Bases de Datos
Dirección General de Aduanas (DGA)
2013.11 - 2025.01
- Análisis técnico de casos reenviados desde los puertos.
- Evaluación de valores de transferencia conforme a normativa vigente.
- Investigación de valores declarados en importaciones.
- Administración y actualización de datos de fiscalización.
- Gestión de accesos a sistemas informáticos.
- Soporte técnico a fiscalizadores y coordinación con área jurídica.
- Jornada Completa
Formación
Máster en Gestión de Aduanas y Comercio -
Universidad Autónoma de Santo Domingo
Licenciado en Administración de Empresas - undefined
Universidad Católica de Santo Domingo
Técnico en Informática - undefined
CENTU
Estudios Secundarios - undefined
Colegio Aurora Tavarez Belliard
Enfatiza tus habilidades clave
- Actos procesales de comunicación
- Trabajo en equipo
- Habilidad para aprender
- Puntualidad y responsabilidad
- Atención al cliente
- Comunicación
- Empatía
- Organización
- Persona proactiva
Personalizado
- Ana Luisa Vargas, (809) 545-1054
- Debbie Aflalo, (829) 556-0711
- Daniel Montilla, 809-606-2400
Cronología
Inside Sales
AIM PAQ COURIER
2025.02 - 2025.12
Agente Counter
AIM PAQ COURIER
2025.01 - 2026.02
Analista de Bases de Datos
Dirección General de Aduanas (DGA)
2013.11 - 2025.01
Licenciado en Administración de Empresas - undefined
Universidad Católica de Santo Domingo
Técnico en Informática - undefined
CENTU
Estudios Secundarios - undefined
Colegio Aurora Tavarez Belliard
Máster en Gestión de Aduanas y Comercio -
Universidad Autónoma de Santo Domingo