Victor Tejada
Desarrollador De Software Senior
Santo Domingo de Guzmán,República Dominicana
Summary
Ingeniero de Software Senior certificado con una sólida trayectoria en la transformación de desafíos técnicos en soluciones que generan ingresos significativos. Su experiencia en desarrollo full-stack y análisis de datos ha dado como resultado sistemas automatizados que recuperan millones y mejoran la eficiencia operativa en más del 40%.
Overview
9
9
years of professional experience
1
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Certification
Work History
Analista Sr Gestiones de Cobros
Claro RD
08.2024 - Current
- Mantuve y optimicé el ciclo automatizado de asignación de cuentas por cobrar para gerentes utilizando SAS y Python para garantizar la eficiencia.
- Desarrollé informes automatizados que generan información estratégica en tiempo real para respaldar las decisiones operativas.
- Aseguré el cumplimiento de las regulaciones del Instituto Dominicano de Telecomunicaciones (INDOTEL) mediante la integración de validaciones regulatorias en los procesos para mitigar riesgos.
- Automatizé la gestión de carteras de clientes y gerentes legales, mejorando la distribución de casos y la priorización de cobranzas.
ING II Operaciones Móviles
Claro RD
Santo Domingo de Guzmán, República Dominicana
12.2023 - 08.2024
- Desarrollé un portal de documentación interna con React, Next.js y Go, reduciendo el tiempo de capacitación en un 40%.
- Implementé sistemas proactivos de detección de fallas con alertas automatizadas, disminuyendo el tiempo de resolución de incidentes en un 60% y eliminando discrepancias de datos que causaban pérdidas potenciales anuales superiores a RD$500,000.
- Garantizamos el aprovisionamiento seguro de servicios de voz, datos y SMS mediante validaciones automatizadas, mejorando la experiencia del usuario final.
- Lideré el desarrollo de soluciones para la cola de transacciones de aprovisionamiento, reduciendo los problemas de aprovisionamiento en un 40%.
Analista de Operaciones Móviles
Claro RD
Santo Domingo de Guzmán, República Dominicana
09.2020 - 12.2023
- Diseñé sistemas numéricos de gestión de inventario utilizando API SAS SQL y XML, logrando una precisión del 99,7% para más de 8 millones de números y reduciendo las discrepancias en un 28%.
- Automatizé procesos con macros VBA, Power Query y SAS, reduciendo los tiempos de generación de informes en un 50%.
- Desarrollé paneles interactivos en HTML, Power BI y Excel para facilitar la toma de decisiones operativas.
- Implementé sistemas de validación, disminuyendo los errores en los servicios móviles en un 30% y contribuyendo a una reducción del 20% en los incidentes de aprovisionamiento.
Analista Prevencion y Proyectos Móviles
Claro RD
Santo Domingo de Guzmán, República Dominicana
03.2018 - 09.2020
- Coordiné la resolución de interrupciones de producción, reduciendo los incidentes críticos en un 30% y el tiempo de inactividad en un 40%.
- Ayudé al equipo de desarrollo a implementar soluciones móviles, previniendo interrupciones y mejorando los casos reportados en un 30%.
- Participé en proyectos móviles con pruebas automatizadas, reduciendo los fallos en un 60% y ahorrando 15,000 dólares anuales en interrupciones.
Desarrollador de Software
Quickarr
Santo Domingo de Guzmán, República Dominicana
05.2017 - 03.2018
- Desarrollé un sistema de facturación con JavaScript y Go, integrando inventario y paneles de control para mejorar la eficiencia operativa en un 40% e incrementar las ganancias en un 25% (+$17,000).
- Reduje los errores contables mediante la implementación de datos en tiempo real y la planificación automatizada de compras, evitando así la falta de existencias.
Pasante de TI
Laboratorios Rowe
Los Alcarrizos, Dominican Republic
02.2017 - 05.2017
- Colaboré en el desarrollo de una aplicación de inventario en Java, conectándola a una plataforma FinTech para la fijación de precios y el mantenimiento de PLC y maquinaria, lo que redujo el tiempo de inactividad en un 25% (2,500 US$/hora) y los costos correctivos en un 20%.
- Mejoré la eficiencia operativa entre un 10% y un 20% y facilité el cumplimiento normativo gracias a la trazabilidad.
Education
Grado - Ingeniería De Software
Universidad Del Caribe
República Dominicana06-2025
Técnico - Electrónica Digital Y Microcomputación
Instituto Politécnico Loyola
República Dominicana05-2016
Skills
- Gestión y metodologías ágiles de proyectos
- Ingeniería de proyectos
- Programación en SAS y desarrollo en Python
- Integración de API
- Análisis de datos e informes automatizados
- Gestión de proyectos y cumplimiento normativo
- Optimización de procesos
- Diseño de sistemas
- SQL y gestión de bases de datos
- Documentación e informes
- Responsabilidad financiera
Certification
- SAS Macro Language Básico, Regular, Avanzado y Macro.
- Master en Gestión de Proyectos
- Microsoft Fabric DP-600
- Microsoft Power BI PL-600
- Microsoft Azure AZ-900
- JavaScript, React, Angular Avanzado
Idiomas
Español
Native
Native
Inglés
Advanced (C1)
C1
Timeline
Analista Sr Gestiones de Cobros
Claro RD
08.2024 - Current
ING II Operaciones Móviles
Claro RD
12.2023 - 08.2024
Analista de Operaciones Móviles
Claro RD
09.2020 - 12.2023
Analista Prevencion y Proyectos Móviles
Claro RD
03.2018 - 09.2020
Desarrollador de Software
Quickarr
05.2017 - 03.2018
Pasante de TI
Laboratorios Rowe
02.2017 - 05.2017
Grado - Ingeniería De Software
Universidad Del Caribe
Técnico - Electrónica Digital Y Microcomputación
Instituto Politécnico Loyola