Crecer y mejorar como ser humano. enfocarme en adquirir nuevos conocimientos para estar acorde con los nuevos tiempos.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiencia
Ejecutiva de atencion y experiencia al paciente
Health Service Medical Center
Santo Domingo
2024.11 - Actual
Encargada del area de entrega de resultados
Atención y recibimiento de los pacientes.
Coordinar citas medicas y gestionar con los doctores
Atencion y manejo de la flota de atencion al paciente
Recibimiento de llamadas
Autorizacion de seguro junto con la facturacion del paciente
Recibir y verificar que los resultados esten correctamente. Sello, firma y imagenes junto al reporte
Escribir y gestionar cita con el paciente para la entrega de sus resultados
Optimización de procesos internos para aumentar la eficiencia operativa.
Supervisión de procesos de calidad para garantizar la satisfacción del Paciente.
Servicio al cliente Senior Rotativo
Khersun SRL
Santo Domingo
2023.03 - 2026.05
Soy servicio al cliente Senior en una de las clínicas odontologicas más grandes y con más trayectoria en el país.
Estoy preparanda para cubrir la posición de servicio al cliente como también la de encargada de la clínica.
Servicio al cliente: La posición implica recibir el paciente, procesario en el sistema, entregarle sus presupuestos desde que salga del consultorio, además de esto realizar el cobró
Encargada: Preparación de cuadres y PDSS de seguros, ver que el funcionamiento de la clínica este correcto, realizar solicitud de vacaciones, permisos y día de cumpleaños. En caso de que alguien falte al trabajo reportarlo al área correspondiente; y otras tantas cosas que le competen a la posición.
Una de las clínicas odontologicas más grandes y con más trayectoria en el país.
Atención y asesoramiento al cliente, brindando un excelente servicio.
Representante de ventas y Cajera
Alta Señal
Santo Domingo, D.N
2022.03 - 2023.03
Brindar un excelente servicio al cliente, mostrarle los diferentes articulos y luego realizar la factura en el sistema SAP Business One.
He adquirido ardua experiencia en el sistema de Sap Business One, como hacer una factura, notas de crédito, devolución, pagos recibidos, pagos efectuados, reconciliación de factura entrada de mercancía, etcétera.
Asistente administrativa
Pontezuela Trading Company
Santo Domingo, D.N
2021.02 - 2021.11
Asistir a 3 directores
Coordinación de citas a traves de múltiples plataformas digitales.(Google Meet, Zoom, etc...)
Realizar pagos por cheques de un Residencial
Entregar informes de pagos
Hacer entrevistas
Buscar rubros en Compras Dominacana
Descargar pliegos de Compras Dominicanas
Preparar logistica para viajes al interior
Investigar y crear itinerario para viajes al exterior y exterior.
Realizar inventario material gastable y promocional
Auxiliar de crédito y Recursos humanos
Credicefi
Santo Domingo, D.N
2020.11 - 2020.12
Organizar archivo
Formación
Bachiller técnico - servicios turísticos
Instituto Politecnico Ángeles Custodios
Santo Domingo
2016.08 - 2020.06
Estudiante de Administración de empresa -
Universidad Autónoma de Santo Domingo
Santo Domingo
2023.08 -
Enfatiza tus habilidades clave
Manejo de Paquete Office
Manejo de aparatos electrónicos
Asistir a credito
Sap Business One
Disciplinada
Respetuosa
Responsable
Capacidad de trabajar en equipo
aprendizaje rapido
Idiomas
Inglés
Principiante
Personalizado
Aprender cada día sobre mi carrera, para poder desenvolverme en mi área de estudio.