Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Diplomas
Referencia
Cronología
Generic
Rigoberto Gonzalez

Rigoberto Gonzalez

Resumen profesional

Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.

Datos destacados

15
15
years of professional experience
1
1
Certification

Experiencia

Encargado de Cobranza

Edenorte Dominicana
Santiago
11.2021 - 07.2025
  • Supervisión del equipo de cobranzas, asegurando el cumplimiento de objetivos mensuales.
  • Optimización de procesos de cobranza para aumentar la eficiencia.
  • Negociación directa con deudores clave para acuerdos de pago.
  • Colaboración con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.
  • Contacto a clientes morosos por diversos canales de comunicación.
  • Recuperación de cartera usando las herramientas y siguiendo los procedimientos de la empresa.
  • Realización de análisis de cartera para identificar cuentas prioritarias.
  • Elaboración y envío de reportes de gestión y control de cobranzas al supervisor.

Tecnico en Reparacion Telefonico

Braulio Celular
Santiago
01.2011 - 04.2020
  • Mantenimiento del orden y la limpieza del área de trabajo y el correcto uso del equipo.
  • Elaboración de reportes de tareas realizadas e incidencias detectadas.
  • Detección de problemas técnicos y aplicación de medidas para su resolución.
  • Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, infraestructura y maquinaria.
  • Gestión y control de inventarios de repuestos y materiales técnicos.

Formación

Técnico en Ebanistería -

Instituto Politécnico Industrial de Santiago (IPISA)
Santiago
/2004 - /2008

Tecnologo en Administracion de Empresas -

Universidad Tecnologica de Santiago UTESA
Santiago
/2011 - /2019

Enfatiza tus habilidades clave

  • Gestión de carteras de clientes
  • Coordinación de personal
  • Orientación a objetivos
  • Hábil trabajando bajo presión
  • Atención al cliente
  • Comunicación efectiva
  • Atención telefónica al cliente
  • Gestión de pagos

Diplomas

Competencias Digitales para Profesionales

Fundamentos de Marketing Digital

Manejador de paquete de Oficina (Infotep)


Referencia

Frank Santos              829-963-4105

Ing. Randal Paulino   809-402-6044

Cronología

Encargado de Cobranza

Edenorte Dominicana
11.2021 - 07.2025

Tecnico en Reparacion Telefonico

Braulio Celular
01.2011 - 04.2020

Técnico en Ebanistería -

Instituto Politécnico Industrial de Santiago (IPISA)
/2004 - /2008

Tecnologo en Administracion de Empresas -

Universidad Tecnologica de Santiago UTESA
/2011 - /2019

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