Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro, con gran interés en las área finanzas y administración.
Datos destacados
9
9
years of professional experience
1
1
Certification
Experiencia
Encargado de la recepción
Bagazi Enterprise (HOTEL CASERMA)
La Romana , Sector turístico
11.2016 - 04.2025
Planificación y asignación de tareas al personal a cargo.
Supervisión del equipo de trabajo para garantizar la productividad y eficiencia.
Atención cordial a clientes, garantizando su satisfacción y su consecuente fidelización.
Solución de incidencias e inconvenientes, y apoyo a todas las áreas.
Supervisión del correcto desarrollo de las operaciones diarias.
Dirección y administración general del área.
Análisis de operaciones y aplicación de mejoras para incrementar eficiencia y productividad.
Dirección de sesiones de capacitación para mejorar las habilidades del equipo.
Planificación de horarios y turnos para asegurar la cobertura necesaria en todo momento.
Desarrollo y seguimiento de planes de trabajo para cumplir con los plazos establecidos.
Gestión de inventarios y control de stock para asegurar la disponibilidad de productos.
1- Cuentas por cobrar.
2- Cuentas por pagar.
3- Registro de ingresos.
4- Registros gastos.
5- Estados de cuentas.
6- Conciliaciones de cobros.
7- Conciliaciones de pagos.
8- Registros bancarios.
9- Pagos de proveedores.
10- Manejo de operaciones contables.
11- Formulación de nómina de empleados
Vendedor
MIRI MIRI SRL
La Romana , Aeropuerto
01.2016 - 10.2016
Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
Atención adecuada a los clientes para lograr su finalización.
Realización de presentaciones y demostraciones de uso de los productos.
Control de inventario y solicitud de reabastecimiento del stock.
Procesamiento del pago de los clientes en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobante.
Trato cordial al cliente en todo momento, brindándole una excelente experiencia de compra.
Registro de las ventas realizadas en cada jornada laboral.
Presentación de ofertas adaptadas a las necesidades de los clientes.