Oscar Eduardo Hérnandez Peralta
Santo Domingo
Summary
Me gusta trabajar en equipo, como también aprender de mi entorno para tener un mejor desempeño en mí labor.
Overview
23
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years of professional experience
Work History
Technical Support Level 3
Senado De La República Dominicana
Santo Domingo, Rep. Dom.
09.2006 - Current
- Tengo más de quince años de experiencia trabajando en informática
Digitador
INPOSDOM
Santo Domingo, D.N.
08.2006 - 08.2006
- Realicé trabajos de ofimática
- Serví también como asistente de oficina del departamento de informática
Atención al cliente
Punto Cibernético
Santo Domingo, D.N.
01.2002 - 01.2006
- Atención al cliente como cajero y soporte técnico
- Luego realicé la función de administrador del almacén trabajando con el sistema contable Mónica ( https://sistemamonica.com/ )
Education
Ingeniero en Electrónica - Electronic Engineering
UTESA
Santo Domingo06.2020
Skills
- Trabajo en equipo
- Organización
- Comunicativo
- Diligente
- Diagnostico y reparaciones de ordenadores de escritorio
- Diagnostico y reparaciones de portátiles
- Diagnostico y reparaciones de puntos de redes
- Mantenimiento preventivo de ordenadores de escritorio
- Mantenimiento preventivo de portátiles
- Mantenimiento correctivo de ordenadores de escritorio
- Mantenimiento correctivo de portátiles
- Asistencia en ofimática a nivel intermedio
- Recuperación de datos/archivos en problemas lógicos
- Instalación de ordenadores
- Asesoría en informática a empresas
- Asesoría en informática a clientes domésticos
Languages
Inglés
Español
Aptitudes
- Diagnostico y reparaciones de ordenadores de escritorio, portátiles y puntos de redes (data y voz)
- Mantenimiento preventivo y correctivo de ordenadores de escritorio y portátiles.
- Asistencia en ofimática a nivel intermedio
- Recuperación de datos/archivos en problemas lógicos (software) en los discos duros. No incluye casos de fallas físicas.
- Instalación de ordenadores (Ensamblaje)
- Asesoría en informática a empresas y clientes domésticos
Hobbies and Interests
- Juegos de mesa: Dungeons and Dragons, Vampiro La Mascarada
- Lectura: Superación personal y de informática.
Training
- Atención al cliente, INFOTEP, 10/01/05
- Calidad al Servicio y Trabajo en Equipo, Instituto Postal Dominicano (INPOSDOM), 11/01/05
- Atención al Ciudadano y Calidad en el Servicio, Instituto Nacional de Administración Pública, 05/01/06
Personal Information
- Place of Birth: La Vega
- Date of Birth: 11/27/81
- Gender: Masculino
- Nationality: Dominicano
- Marital Status: Casado
Timeline
Technical Support Level 3
Senado De La República Dominicana
09.2006 - Current
Digitador
INPOSDOM
08.2006 - 08.2006
Atención al cliente
Punto Cibernético
01.2002 - 01.2006
Ingeniero en Electrónica - Electronic Engineering
UTESA