Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Personalizado
Éxitos profesionales
Cronología
Generic
Nicolas De La Rosa Sosa

Nicolas De La Rosa Sosa

Resumen profesional

Perfil

Gerente flexible y ágil para implementar estrategias adecuadas a cada situación. Mi eficiencia en la planificación de las tareas y mi rápida adaptación al cambio contribuyen de forma positiva en mi trabajo. Busco un puesto que me permita proyectarme y comprometerme a largo plazo.

Datos destacados

11
11
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education

Experiencia

Gerente de Room Service y Mini Bares

Royalton Punta Cana
Bávaro
11.2023 - Actual
  • A cargo de room service y mini bares a nivel complejo.
  • Llevo todo lo operacional y las 1.025 habitaciones que tenemos en el complejo.
  • Con una plantilla de alrededor de 60 personas entre room service y minibares.
  • Gestión de presupuesto diario de minibares.
  • Control de inventario.
  • Manejo de personal.
  • Contrataciones.
  • Formacion del personal.
  • Hemos llevado el departamento a otro nivel en cuanto a puntuación, comentarios positivos, satisfacción de los huéspedes y clima laboral, siendo uno de los departamentos punta de lanza de todo el complejo.

Gerente de Room Service

Nickelodeon
Uvero Alto
09.2022 - 11.2023
  • A cargo de Room Service
  • Manejo de plantilla
  • Capacitación
  • Mejora de procesos
  • Capacitación y contratación del personal
  • Manejo de conflictos
  • Control de nómina departamental
  • Pedidos y reposiciones de insumos como de suministros y vajillas

Encargado de Mini Bares

Paradisus Palma Real
Bávaro
12.2015 - 03.2017
  • Seguimiento al surtido diario de las habitaciones del hotel, tanto a las llegadas como a las que estaban en casa
  • Control de pedido de todos los insumos que van a las habitaciones
  • Manejo de quejas y conflictos
  • Inventarios
  • Contratación y preparación del personal de mini bar

Asistente de Room Service

Paradisus Palma Real
Bávaro
11.2012 - 03.2015
  • Entrevista de personal de nuevo ingreso
  • Manejo de horario
  • Seguimiento al cumplimiento de los estándares AAA
  • Control de inventarios
  • Control de pedido de consumo
  • Así como los pedidos de suministro y reposición de material
  • Entre otras funciones

Formación

Bachiller -

Liceo Gastón Fdo.Deligne
09.1998 - 06.2004

Ingles - undefined

Cefo
02.2013 - 07.2015

Supervisor de Eventos y Banquetes - undefined

Infotep
02.2005 - 05.2005

Enfatiza tus habilidades clave

  • Liderazgo
  • Organizado
  • Trabajo en Equipo
  • Capacidad de Adaptación
  • Comunicación Efectiva
  • Relaciones Interpersonales
  • Creativo
  • Proactivo

Idiomas

Ingles
Avanzado
C1
Español
Principiante
A1

Personalizado

  • Juan de Dios Gomez, Royalton Punta Cana, Bavaro, 8295910393, nicolasdelarosasosa@gmail.com
  • Joll Rivera Olivo, Majestic Resorts, Bavaro, 8297712198, jollblack@gmail.com

Éxitos profesionales

    A través de mi liderazgo y conocimiento logramos unir los departamentos de minibares y room service, tanto en para disus palma real como en royalton punta cana, este ultimo es un complejo de 3 hoteles y 1025 habitaciones, con servicio de room service incluido a todas las habitaciones del complejo, asi como el mini bar,logramos unificarlos y darle la vuelta a un departamento que estaba un poco rezagado y llevarlo hacer uno de los mejores en toda la cadena.

Cronología

Gerente de Room Service y Mini Bares

Royalton Punta Cana
11.2023 - Actual

Gerente de Room Service

Nickelodeon
09.2022 - 11.2023

Encargado de Mini Bares

Paradisus Palma Real
12.2015 - 03.2017

Ingles - undefined

Cefo
02.2013 - 07.2015

Asistente de Room Service

Paradisus Palma Real
11.2012 - 03.2015

Supervisor de Eventos y Banquetes - undefined

Infotep
02.2005 - 05.2005

Bachiller -

Liceo Gastón Fdo.Deligne
09.1998 - 06.2004

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Nicolas De La Rosa Sosa