Naja Yeisy Garcia Saldaña
Resumen profesional
Formar parte de un equipo donde pueda emplear mis habilidades, que me permitan contribuir con mi desarrollo y de la empresa, para obtener excelentes resultados y unidos realizar un mejor trabajo con calidad.
Datos destacados
7
7
years of professional experience
2022
2022
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Servicio al Pasajero
Aerodom,Aereopuerto Internacional de las Americas
11.2024 - Actual
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Realización de tareas administrativas.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Gestión de documentación y archivos.
Agente de operaciones
Aeromexico
08.2022 - 09.2024
- (Agente general de operaciones)
- Implementación de medidas de seguridad y prevención de riesgos laborales.
- Atención eficiente a clientes y usuarios, brindando información y resolviendo dudas.
Servicio al cliente
AMOV INTERNATIONAL TELESERVICES
02.2018 - 04.2019
Formación
Licda. - Psicología Escolar
Universidad O&M
Santo DomingoEnfatiza tus habilidades clave
- Atención efectiva al Cliente
- Conocimiento de Protocolos aeroportuarios
- Adaptación
- Gestión de operaciones
- Organización y planificación
Diplomas
- Informática, INATEC
- Secretariado Ejecutivo, CENTLA
Cursos
Inducción a la Aviación
Sistema de gestión de la seguridad Managment SEMS
Procedimientos en plataforma
Mercancías peligrosas
Ref.Personales
- Harold Lecler
Aerodom,aereopuerto Internacional las Americas 809-669-6114
- Licda. Angelibel Alcántara,
Fuerzas Armadas (849) 869-2845
- Licda. Yomira Marcano, (809) 253-5024
Idiomas
I
Idioma nativo
Inglés
Avanzado
C1
Cronología
Servicio al Pasajero
Aerodom,Aereopuerto Internacional de las Americas
11.2024 - Actual
Agente de operaciones
Aeromexico
08.2022 - 09.2024
Servicio al cliente
AMOV INTERNATIONAL TELESERVICES
02.2018 - 04.2019
Licda. - Psicología Escolar
Universidad O&M