MILTON SALOMON ESCALANTE DICEN
Datos destacados
5
5
years of professional experience
Experiencia
Agente de servicio al cliente
WALMART
Covington, kENTUCKY
06.2024 - 09.2024
- Solución de los problemas de los clientes con respecto a los productos y servicios que adquirieron.
- Atención a los clientes para la realización de cambios o devoluciones.
- Información clara y precisa al cliente sobre los productos o servicios ofrecidos por la empresa.
Agente de servicio al cliente
DELAWARE NORTH
CINCINNTI, OHIO
05.2024 - 09.2024
- Atención personalizada al cliente, brindando un excelente servicio a través de los diversos canales.
- Solución de los problemas de los clientes con respecto a los productos y servicios que adquirieron.
- Registro de las solicitudes de los clientes en la base de datos de la empresa.
- Análisis de los problemas para aportar soluciones personalizadas y adecuadas.
Agente de servicio al cliente
WALMART
Branson, Missouri
07.2023 - 09.2023
- Solución de los problemas de los clientes con respecto a los productos y servicios que adquirieron.
- Atención a los clientes para la realización de cambios o devoluciones.
- Información clara y precisa al cliente sobre los productos o servicios ofrecidos por la empresa.
- Uso efectivo de los medios y herramientas disponibles para brindar un excelente servicio al cliente.
Administrador de bases de datos
FUERZA AEREA DOMINICANA
Santo Domingo, Republica dominicana
05.2019 - 08.2020
- Manejo de herramientas de monitorización de bases de datos.
- Diseño y gestión de informes y documentación.
- Resolución de incidencias y gestión de problemas técnicos de seguridad.
- Configuración, administración y mantenimiento de bases de datos.
- Gestión de migraciones de datos entre diferentes sistemas y plataformas.
Formación
TECNICO MECATRONICO -
ITLA
05.2022 -
Computer hardware and systems -
Cisco networking academy
01.2024 - 03.2024
Operating systems -
Cisco networking academy
01.2024 - 03.2024
Técnico Computación -
Cisco networking academy
05.2022 - 08.2022
Enfatiza tus habilidades clave
- Soporte técnico
- Habilidades manuales
- Mantenimiento de instalaciones
- Mente analítica
- Resolución de incidencias técnicas
- Aprendizaje continuo
- Mantenimiento electromecánico
- Diagnóstico de averías
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Cronología
Agente de servicio al cliente
WALMART
06.2024 - 09.2024
Agente de servicio al cliente
DELAWARE NORTH
05.2024 - 09.2024
Computer hardware and systems -
Cisco networking academy
01.2024 - 03.2024
Operating systems -
Cisco networking academy
01.2024 - 03.2024
Agente de servicio al cliente
WALMART
07.2023 - 09.2023
TECNICO MECATRONICO -
ITLA
05.2022 -
Técnico Computación -
Cisco networking academy
05.2022 - 08.2022
Administrador de bases de datos
FUERZA AEREA DOMINICANA
05.2019 - 08.2020