Michael Yeroll Rojas Quevedo
Resumen profesional
Profesional responsable y con marcadas dotes de liderazgo. Me comprometo con la planificación precisa del trabajo, la gestión eficiente de los empleados y la resolución proactiva de los problemas. Deseo incorporarme a un puesto en el que pueda aportar mis conocimientos y aptitudes.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
6
6
years of professional experience
Experiencia
Supervisor
raya food dominicana
2022.02 - 2025.11
- Monitoreo de la eficiencia operativa y del correcto desarrollo de cada jornada laboral.
- Control del cumplimiento de las normas aplicables y los procedimientos internos establecidos.
- Desarrollo e implementación de estrategias de mejora para el área a cargo.
- Evaluación del rendimiento de los empleados según los criterios internos establecidos.
- Control del desempeño para asegurar el logro de los objetivos establecidos.
- Supervisión de la calidad del trabajo y el cumplimiento de los estándares de la empresa.
- Gestión de equipos de trabajo para alcanzar objetivos específicos.
Agente de servicio al cliente
swat auto import
2020.01 - 2021.11
- Atención personalizada al cliente, brindando un excelente servicio a través de los diversos canales.
- Solución de los problemas de los clientes con respecto a los productos y servicios que adquirieron.
- Información clara y precisa al cliente sobre los productos o servicios ofrecidos por la empresa.
Formación
ING. Sistema Computacionales -
Universidad Tecnológica de Santiago (UTESA)
Av Salvador Estrella Sadhalá esq, Santiago 2025.01 -
Visitador Medico -
Infotep
CENTRO DE TECNOLOGIA UNIVERSAL 2025.06 - 2025.06
Relaciones Humanas -
Infotep
RAYA FOOD DOMINICANA SRL 2023.03 - 2023.03
COMUNICACIÓN EFECTIVA -
Infotep
RAYA FOOD DOMINICANA SRL 2023.06 - 2023.06
TRABAJO EN EQUIPO -
Infotep
RAYA FOOD DOMINICANA SRL 2023.04 - 2023.04
Enfatiza tus habilidades clave
- Adaptabilidad
- Persona organizada
- Cumplimiento de las metas fijadas
- Excelente comunicación
- Proactividad e iniciativa
- Perfil resolutivo y dinámico
- Comunicación fluida
- Pensamiento estratégico
- Gran capacidad de organización
- Orientación a resultados
- Atención al detalle
- Capacidad de análisis
Idiomas
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
Visitador Medico -
Infotep
2025.06 - 2025.06
ING. Sistema Computacionales -
Universidad Tecnológica de Santiago (UTESA)
2025.01 -
COMUNICACIÓN EFECTIVA -
Infotep
2023.06 - 2023.06
TRABAJO EN EQUIPO -
Infotep
2023.04 - 2023.04
Relaciones Humanas -
Infotep
2023.03 - 2023.03
Supervisor
raya food dominicana
2022.02 - 2025.11
Agente de servicio al cliente
swat auto import
2020.01 - 2021.11