Michael Santana Garcia
Resumen profesional
Supervisor operativo con más de cuatro años de experiencia en manufactura dentro de entornos industriales de zona franca, liderando equipos de trabajo y asegurando el cumplimiento de estándares de calidad, seguridad y productividad. Experiencia adicional en logística y control de procesos bajo normativas BASC, OEA e ISO, lo que fortalece mi enfoque en organización, disciplina operativa y mejora continua. Me caracterizo por la responsabilidad, el liderazgo cercano y la capacidad de trabajar bajo presión, buscando aportar resultados sostenibles y crecimiento dentro de empresas orientadas a la excelencia operativa.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
Experiencia
Gestor de recibo
Now Logistics
Santiago, RD, Santiago de los caballeros
08.2025 - Actual
Now Logistics – Gestor de Recibo / Supervisor Operativo | Santiago, RD (Ago 2025 – Actualidad) - Supervisión de recepción de mercancía nacional e importada bajo estándares BASC, OEA e ISO. - Coordinación de inspecciones físicas, control documental y reporte de discrepancias. - Liderazgo de personal operativo (auxiliares, asistente y montacarguista). - Elaboración de indicadores (KPI), reportes operativos y documentación de cumplimiento. - Coordinación con Aduanas y entes reguladores para inspecciones y aperturas de unidades.
Coordinador
Swedish Match
Santiago, RD, Santiago de los caballeros
02.2021 - 02.2025
Swedish Match Dominicana (Zona Franca) – Coordinador de Servicios Generales / Producción | Santiago, RD (Feb 2021 – Feb 2025) - Supervisión de personal operativo en áreas de manufactura y producción. - Control de procesos, cumplimiento de normas de calidad y seguridad industrial. - Gestión de indicadores de productividad, mantenimiento y desempeño. - Entrenamiento, inducción y evaluación de colaboradores. - Soporte a iniciativas de mejora continua y eficiencia de planta
Supervisor de ruta
Zertidal Loteka
Santiago, RD, Santiago de los caballeros
02.2020 - 11.2020
Formación
Estudiate - Ing. Sistemas computacionales
Universidad O&M Dominicana
Santiago, DR 04.2021 -
Enfatiza tus habilidades clave
1️⃣ Supervisión de equipos operativos
2️⃣ Control de procesos de manufactura
3️⃣ Mejora continua y productividad
4️⃣ Seguridad industrial y cumplimiento
5️⃣ Gestión de indicadores (KPI)
6️⃣ Organización de turnos y personal
7️⃣ Control de calidad
8️⃣ Resolución de incidencias operativas
Formacion tecnica.
• Gestión de Indicadores de Mantenimiento • Excel Intermedio • Liderazgo en el Trabajo • Prevención y Extinción de Incendios • Primeros Auxilios • Procedimientos de Evaluación • Sistema de Gestión y Buenas Prácticas de Documentación • Administración Efectiva del Tiempo • Motivación y Trabajo en Equipo • Inglés de Negocios I • Diseñador de Páginas Web (HTML, CSS, JS) • Programador Visual • Manejador de Máquinas Especiales • Manejador de Máquinas Planas • Técnicas de Calidad en Operaciones Textiles • Manejador de Sistema Operativo Linux • Reparador de PC y Administrador de Redes • Manejo de Programas de Oficina e Internet
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Cronología
Gestor de recibo
Now Logistics
08.2025 - Actual
Estudiate - Ing. Sistemas computacionales
Universidad O&M Dominicana
04.2021 -
Coordinador
Swedish Match
02.2021 - 02.2025
Supervisor de ruta
Zertidal Loteka
02.2020 - 11.2020