Luis Eduardo Grullon Moreno
Santo Domingo Este,República Dominicana
Summary
Profesional dinámico con amplia experiencia en el Ministerio de Educación Superior, Ciencia y Tecnología, destacando en la evaluación de becas y el soporte técnico. Habilidad demostrada para gestionar procesos administrativos y optimizar flujos de trabajo digitales. Sus sólidas habilidades analíticas y comunicación efectiva fomentan la colaboración y mejoran la capacidad de resolución de problemas, impulsando resultados exitosos en diversos entornos.
Overview
5
5
years of professional experience
Work History
Evaluador de Becas Internacionales
Ministerio de Educación Superior, Ciencia y Tecnología (MESCyT)
02.2023 - Current
- Evaluación de solicitudes y expedientes de becas internacionales
- Coordinación de procesos administrativos relacionados con becas
- Apoyo en la gestión y revisión de acuerdos internacionales
- Manejo y organización de documentos, archivos y datos digitales del estudiante
- Contacto y relaciones con representantes internacionales de universidades extranjeras
Soporte Técnico - Departamento de Acuerdos y Convenios
Ministerio de Educación Superior, Ciencia y Tecnología (MESCyT)
10.2022 - 02.2023
- Mantenimiento y configuración de equipos informáticos
- Apoyo técnico en la gestión de acuerdos y convenios internacionales
- Optimización de procesos digitales y automatización de tareas
Soporte Técnico Informático - Departamento de Servicio al Usuario
Ministerio de Educación Superior, Ciencia y Tecnología (MESCyT)
03.2022 - 10.2022
- Resolución de incidencias tecnológicas
- Soporte a usuarios internos y externos
- Configuración de software y hardware
- Atención al usuario sobre procesos y legalización de documentos académicos
Sub Encargado de Almacén
Fagil - Distribuidora Internacional de Aparatos de Estética y Spa
06.2021 - 02.2022
- Gestión y control de inventarios
- Supervisión de logística y distribución de productos
- Coordinación con proveedores y clientes
Agente de Servicio y Soporte Técnico
OneClick - Distribuidor Autorizado de Apple
02.2020 - 02.2021
- Atención al cliente y soporte técnico especializado
- Diagnóstico y reparación de dispositivos Apple
- Venta y asesoramiento de productos tecnológicos
Education
Estudiante de Redes de la Informática - Diseño, Implementación Y Gestión De Redes De Comun
Instituto De Las Américas
La Caleta, Las Américas 03.2025
Inglés por Inmersión - Manejo intermedio del idioma
Ministerio De Educación Superior, Ciencia Y Tecnología (MESCyT)
Programa De Ingles - Mescyt11-2023
Skills
- Soporte técnico
- Mantenimiento de equipos informáticos
- Gestión de becas
- Procesos administrativos
- Atención al cliente
- Resolución de problemas
- Logística
- Control de inventarios
- Capacidad de análisis
- Organización
- Trabajo en equipo
- Liderazgo
- Adaptabilidad
- Aprendizaje rápido
- Comunicación eficaz
- Colaboración en equipo
- Razonamiento analítico
- Liderazgo de equipo
- Capacidad para realizar múltiples tareas
References
Lic. Nicolas De Jesus, 829-263-1486,
Dra. Marian Sanchez, 809-618-0909,
Sr. Emanuel De La Cruz, 809-617-5833
Languages
- Español, Nativo
- Inglés, Intermedio
Certifications And Courses
- CCNA 1 - Cisco Networking Academy
- Fundamentos de Marketing Digital - Google
- Técnicas en Ventas Efectivas - Verablue Caribbean Group SRL
- Manejador de Programas de Oficina e Internet - INFOTEP
- Técnicas de las 5S - MESCyT
- Ensamblaje de PC - INFOTEP
Timeline
Evaluador de Becas Internacionales
Ministerio de Educación Superior, Ciencia y Tecnología (MESCyT)
02.2023 - Current
Soporte Técnico - Departamento de Acuerdos y Convenios
Ministerio de Educación Superior, Ciencia y Tecnología (MESCyT)
10.2022 - 02.2023
Soporte Técnico Informático - Departamento de Servicio al Usuario
Ministerio de Educación Superior, Ciencia y Tecnología (MESCyT)
03.2022 - 10.2022
Sub Encargado de Almacén
Fagil - Distribuidora Internacional de Aparatos de Estética y Spa
06.2021 - 02.2022
Agente de Servicio y Soporte Técnico
OneClick - Distribuidor Autorizado de Apple
02.2020 - 02.2021
Estudiante de Redes de la Informática - Diseño, Implementación Y Gestión De Redes De Comun
Instituto De Las Américas
Inglés por Inmersión - Manejo intermedio del idioma
Ministerio De Educación Superior, Ciencia Y Tecnología (MESCyT)
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