Leonida Maritza Luis Pimentel
Datos destacados
7
7
years of professional experience
Experiencia
Agente de servicio al cliente
Bancas de loteka
SPM
2024.05 - Actual
- Atención personalizada al cliente, brindando un excelente servicio a través de los diversos canales.
- Solución de los problemas de los clientes con respecto a los productos y servicios que adquirieron.
- Atención a los clientes para la realización de cambios o devoluciones.
- Información clara y precisa al cliente sobre los productos o servicios ofrecidos por la empresa.
- Recepción, procesamiento y trámite de las solicitudes y reclamos de clientes.
- Identificación de las necesidades de los clientes y gestión oportuna de estas.
Secretaria
Leonel vittiny
SPM
2017.03 - 2024.01
- Gestión de llamadas telefónicas y correo electrónico, y envío de documentación.
- Recepción de visitas, brindando la mejor imagen de la empresa y una atención cuidada al cliente.
- Recepción y reparto de la correspondencia y paquetería que llega a la empresa.
Formación
Psicología escolar - Psicologia
Universidad uasd
San Pedro de Macoris.Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Trabajo en equipo
- Excelente atención al cliente
- Orientación al cliente
- Trato amable y profesional
- Escucha activa
- Amabilidad y profesionalismo
- Habilidad para las ventas
Idiomas
Español
Idioma nativo
Cronología
Agente de servicio al cliente
Bancas de loteka
2024.05 - Actual
Secretaria
Leonel vittiny
2017.03 - 2024.01
Psicología escolar - Psicologia
Universidad uasd