Jose Rafael Matos Hernandes
Militar
Higuey
Resumen profesional
Monitorista con experiencia en la supervisión y coordinación de actividades dentro de sistemas y plataformas de monitoreo. Poseo conocimientos en el manejo de herramientas tecnológicas, así como habilidades en la gestión de incidencias y solución de problemas en tiempo real, asegurando la continuidad y seguridad de los servicios monitoreados. Busco un puesto en una empresa que valore mi capacidad para garantizar el correcto funcionamiento de los procesos a través de un monitoreo eficiente y proactivo.
Datos destacados
4
4
years of professional experience
Experiencia
Monitoreo de CCTV
Duty Free DFA
Punta Cana
2025.04 - Actual
- Elaboración de reportes estadísticos diarios.
- Respuesta oportuna a situaciones de riesgo o emergencia.
- Observación atenta y descripción clara de situaciones de riesgo.
- Supervisión de instalaciones a través de sistemas de CCTV en eventos masivos o de alta afluencia.
- Revisión y actualización de la configuración de cámaras para optimizar la cobertura de vigilancia.
- Realización de rondas de verificación virtual para asegurar el correcto funcionamiento del sistema.
- Elaboración de informes detallados sobre incidencias y actividades sospechosas observadas.
- Mantenimiento preventivo y correctivo básico del sistema de CCTV y equipos relacionados.
- Identificación y reporte de fallas técnicas y funcionamientos erróneos en los equipos de monitoreo.
- Notificación de actividades sospechosas que pueden causar daños.
- Monitoreo en tiempo real de bienes e instalaciones.
Supervisor de seguridad
Junta Central
Higuey
2024.08 - 2025.01
- Control del cumplimiento del plan de seguridad y las normas establecidas.
- Asignación de tareas y supervisión de las labores del personal a cargo.
- Supervisión de procedimientos para minimizar riesgos y mejorar la capacidad de respuesta.
- Supervisión del funcionamiento de los dispositivos de seguridad, como extintores, cámaras, etc.
- Implementación y cumplimiento de políticas y procedimientos de seguridad.
- Realización y seguimiento de investigaciones de incidentes a nivel de seguridad.
Guardia de seguridad
Impuestos Internos DGII
Higuey
2022.06 - 2024.05
- Vigilancia en el área asignada, permaneciendo allí hasta el relevo.
- Evaluación de peligros y riesgos en el área de vigilancia asignada.
- Cumplimiento estricto de los protocolos de vigilancia y seguridad empleados por la compañía.
- Revisión y verificación del área asignada al inicio del turno.
- Control de la entrada y salida autorizada de equipos y materiales.
- Control de los accesos a las instalaciones y verificación de identidades si se requiere.
Vendedor
Repuesto Plaza Jorge
Higuey
2021.02 - 2022.04
- Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
- Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
- Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
- Realización de presentaciones y demostraciones de uso de los productos.
- Información al cliente sobre promociones, campañas, eventos, descuentos, etc.
- Control de inventario y solicitud de reabastecimiento del stock.
Formación
Bachiller -
Colegio Adventista Maranatha
Higuey Enfatiza tus habilidades clave
- Toma de decisiones
- Tolerancia a la presión
- Responsabilidad
- Seguimiento de protocolos
- Elaboración de informes
- Capacidad de reacción
- Comunicación asertiva
- Comunicación clara
Idiomas
Español
Nativo
C2
Cronología
Monitoreo de CCTV
Duty Free DFA
2025.04 - Actual
Supervisor de seguridad
Junta Central
2024.08 - 2025.01
Guardia de seguridad
Impuestos Internos DGII
2022.06 - 2024.05
Vendedor
Repuesto Plaza Jorge
2021.02 - 2022.04
Bachiller -
Colegio Adventista Maranatha