Soy Licenciado en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad Iberoamericana (UNIBE) y he completado una Maestría en Data Science for Finance en EAE Business School, enfocada en el desarrollo de competencias analíticas y técnicas para la toma de decisiones basadas en datos dentro del ámbito financiero.
Recientemente trabajé como Client Relationship Officer en JMMB República Dominicana, donde brindaba atención personalizada de alta calidad, asesoraba a clientes sobre productos financieros y gestionaba eficientemente sus solicitudes y reclamaciones.
Mi trayectoria laboral también incluye roles como Oficial de Negocios de Tarjetas de Crédito en el Banco López de Haro y Ejecutivo de Ventas en Higiene y Eventos, donde fortalecí habilidades clave como análisis de datos, trabajo en equipo, comunicación efectiva y dominio de herramientas informáticas.
Además, complemento mi perfil profesional con certificaciones en Mercadexpo, Microsoft Office Word y diversas herramientas financieras y tecnológicas.
Desarrollo de estrategias para fortalecer relaciones con clientes, realizar seguimientos efectivos y proponer mejoras basadas en análisis de comportamiento y métricas de satisfacción.
Realizar todas las labores relacionadas con la promoción activa de la tarjeta de crédito y sus servicios. Así como la atención a los comercios aliados estratégicamente al Banco.
Responsable de la prospección y contacto con empresas del sector construcción para la comercialización de servicios de alquiler de baños portátiles, gestionando relaciones comerciales y negociaciones para cerrar acuerdos. Además, brindé apoyo en funciones contables como registro de facturas, conciliaciones bancarias y control de cuentas por cobrar y pagar.