JOANDIA FERNANDEZ P.
Renacimiento
Summary
Experiencia en gestión de presupuestos y control de costos para lograr los objetivos financieros.
Profesional de las ventas al por menor. Con clara vocación por atender al cliente y con más de 10 años de experiencia en tiendas de renombre. Recibí 5 "Premios Passion" por ofrecer un excelente servicio, superando constantemente mis objetivos laborales.
Overview
18
18
years of professional experience
1
1
Certification
Work History
GERENTE GENERAL DE TIENDA
Publix Supermarket Inc.
10.2010 - 12.2023
- Gerente General de tienda con experiencia en liderazgo y gestión de equipos de trabajo.
- Experiencia como gerente general en la cadena de supermercados lider en ventas en el estado de la Florida, supervisando un equipo de 18 gerentes y mas de 350 empleados.
- Experiencia en gestión de presupuestos y control de costos para lograr los objetivos financieros.
- Logro aumentar las ventas en un 30% en mi distrito a través de estrategias de marketing efectivas.
- Habilidad para establecer relaciones sólidas con los clientes y resolver problemas de manera efectiva.
- Amplio conocimiento en estrategias de ventas y mejora de resultados económicos.
- Experiencia en el desarrollo e implementación de políticas y procesos de operación efectivos.
- Habilidad demostrada en la atención al cliente y resolución de problemas en entornos de venta minorista.
INSPECTORA DE CONTROL DE CALIDAD
Publix Supermarket Inc.
08.2005 - 10.2010
- Amplio conocimiento y dominio de las normas de calidad y procedimientos de inspección.
- Experiencia en la implementación de medidas correctivas y preventivas para garantizar la calidad del producto.
- Habilidades sólidas de comunicación y capacidad para trabajar en equipo en un entorno de producción
Education
ASSOCIATE - BUSINESS ADMINISTRATION AND MANAGEMENT
SouthWestern University
06.2011
Skills
- Gestión de equipos
- Planificación estratégica
- Análisis de datos
- Resolución de problemas
- Comunicación efectiva
- Orientación al cliente
- Negociación
- Liderazgo
- Toma de decisiones
- Gestión del tiempo
Certification
- CPR Certificate, Publix Supermarket Inc., 07/01/22, Sarasota, Florida, USA
- Food Safety Certification, Florida State, 10/01/19, Sarasota, Florida, USA
Accomplishments
- Logro aumentar las ventas en un 30% en mi distrito a través de estrategias de marketing efectivas.
- Recibí 5 'Premios Passion' por ofrecer un excelente servicio, superando constantemente mis objetivos laborales.
Languages
Español
Inglés
Personal Information
- Title: Gerente General de Tienda
- Date of Birth: 02/14/87
Timeline
GERENTE GENERAL DE TIENDA
Publix Supermarket Inc.
10.2010 - 12.2023
INSPECTORA DE CONTROL DE CALIDAD
Publix Supermarket Inc.
08.2005 - 10.2010
ASSOCIATE - BUSINESS ADMINISTRATION AND MANAGEMENT
SouthWestern University
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