Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Personalizado
Cronología
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JESSICA FELIZ DE LA ROSA

JESSICA FELIZ DE LA ROSA

Resumen profesional

Profesional con experiencia en gestión administrativa, atención al cliente y procesos contables, me caracterizo por mi nivel de responsabilidad, puntualidad y capacidad para trabajar en equipo. Comprometida con la calidad del servicio, el cumplimiento de objetivos y la mejora continua de los procesos internos.

Datos destacados

5
5
years of professional experience

Experiencia

Encarga de Cuentas por Cobrar

MELO MARTINEZ CONTIN y VERTIA SRL
SANTO DOMINGO
11.2021 - Actual
  • Solicitar al División Corporativa de Compañía diariamente los genéricos de servicios pre pagado que envía el cliente con el número de orden con el cual realizaron el depósito.
  • Enviar vía correo electrónico dentro de los primeros 10 días laborables, el estado de cuentas por cobrar a los diferentes sucursales bancarias.
  • Cuando los pagos recibidos tengan retenciones de impuestos, se solicitará la carta de retención que avale la misma y entregar al Coordinador (a) de contabilidad.
  • Al cierre de mes revisar las cuentas por cobrar o pre facturas pendientes para validar su existencia.
  • Realiza en el sistema de contabilidad la pre factura o factura según corresponda y la remite al cliente de manera electrónica
  • Verifica diariamente las cuentas de MMC/Vertia para confirmar que el cliente haya realizado pagos.
  • Imprime el listado de las facturas pagadas enviadas por el cliente.
  • Verifica en el sistema de contabilidad el código del cliente al que corresponde el pago.
  • Aplica el pago en el sistema de contabilidad liquidando las cuentas por cobrar. En caso de existir discrepancia entre la factura y el pago realizado, verificará si la diferencia es de retención de impuestos. En caso de no ser así, se comunicará con el cliente para cuadrar diferencia.
  • Genera, cada lunes en el sistema de contabilidad, los estados de cuentas de los diferentes clientes y lo envía vía correo al contacto registrado como responsable. Esto solo aplica para los clientes de GCG, SAS.
  • Contacta al cliente vía telefónica para dar seguimientos a las facturas pendientes de cobros.
  • En caso de existir alguna diferencia en la facturación y el cliente solicite el cambio de la factura, la Encargada de Cuentas por Cobrar verificará con el Abogado y procederá a anular la factura mediante notas de crédito.

Soporte Administrativo

Vertia SRL y Melo Martínez Contin Abogados
Santo Domingo
05.2019 - 10.2021
  • Actualización de Códigos de los bancos tanto MMC como Vertia
  • Realizar las actualizaciones diarias de las cuentas de los clientes
  • Mediante a reportes y en los sistemas.
  • Creación de casos tanto de Tarjetas como de Prestamos
  • Realizar los recibos provisionales de pago
  • Reporte todas las actualización a nuestros clientes
  • Registrar y archivar los soportes de los pagos realizados al
  • producto semanal todos los Clientes y enviar físico a
  • contabilidad
  • Para que sean facturados y posteriormente enviados. Identificar todos los días en las diferentes cuentas de los clientes,
  • los recibos de aquellos pagos que no se puedan identificar en la cuenta, como las transferencias y los depósitos con los códigos genéricos para luego ser enviados a vía correo electrónico a contabilidad.
  • Realizar las facturas para todos los clientes
  • Reporte de descuentos ofertados diarios
  • Dar soporte en la asistencia de clientes que realizan pagos por la oficina.
  • Enviar todos los reportes mensuales a cada entidad bancaria.
  • Dar entrenamiento al personal nuevo

Gestor de cobranzas

Vertia SRL y Melo Martínez Contin Abogados
04.2017 - 07.2019
  • Seguimiento a los compromisos de pago de los clientes y reporte de impagos.
  • Resolución de reclamos de los clientes.
  • Planificación, organización y ejecución de gestiones de recuperación de los clientes de la cartera asignada.
  • Emisión y recepción de llamadas para la gestión de deudas y gestión de carteras.
  • Contacto a clientes morosos por diversos canales de comunicación.

Formación

Estudiante de Contabilidad -

UNICARIBE
12.2021 -

Cursos Realizados

Enfatiza tus habilidades clave

  • Respetuosa
  • Puntual
  • Responsabilidad y compromiso
  • Trabajo en equipo y colaboración
  • Honestidad y ética profesional
  • Organización y planificación


Personalizado

  • Ing. Ronaldo Pineda (829) 423-1155
  • Licda. Damaris Cuevas (809) 206-3878
  • Licda, Dyana Valerio (809) 956-0554

Cronología

Estudiante de Contabilidad -

UNICARIBE
12.2021 -

Encarga de Cuentas por Cobrar

MELO MARTINEZ CONTIN y VERTIA SRL
11.2021 - Actual

Soporte Administrativo

Vertia SRL y Melo Martínez Contin Abogados
05.2019 - 10.2021

Gestor de cobranzas

Vertia SRL y Melo Martínez Contin Abogados
04.2017 - 07.2019

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