Jenniffer Suriel Diaz

Soy una profesional orientada a resultados con un historial comprobado de mejorar el éxito estudiantil y la efectividad organizacional. Con una sólida base en psicología y una amplia experiencia en liderazgo, he sobresalido en varios roles, desde dirigir un centro de servicios estudiantiles hasta liderar operaciones financieras. Viví una década en Estados Unidos, lo que ha enriquecido mi perspectiva multicultural. Tengo habilidades en estrategia operacional, excelencia en el servicio al cliente y gestión de proyectos. He entregado consistentemente resultados medibles, incluyendo incrementos significativos en las tasas de retención, incluso durante períodos desafiantes. Soy experta en gestionar equipos multifuncionales y en fomentar la colaboración; prospero en entornos dinámicos donde se valoran la innovación y el pensamiento estratégico. Hablo inglés y español con fluidez, lo que me permite aportar una perspectiva multicultural a mi trabajo. Mi pasión es empoderar a las personas y fomentar el crecimiento organizacional.

• Aumenté con éxito la tasa de retención en un 88% durante el desafiante período de pandemia, a través de la implementación de iniciativas de apoyo estudiantil y esfuerzos proactivos de acercamiento.
• Recibí reconocimiento por liderazgo destacado y contribuciones al éxito y satisfacción estudiantil, como Empleada del Año 2022.
• Aumenté la retención en un 90% en el otoño de 2022.
• Aumenté la retención en un 98% en la primavera de 2023.