Resumen profesional
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Jazmin  Rodriguez

Jazmin Rodriguez

Resumen profesional

Representante de servicio al cliente con larga trayectoria en entornos exigentes y dinámicos. Mis dotes de comunicación efectiva y mi carácter resolutivo me permiten brindar una atención diligente y eficaz. Busco un puesto desafiante donde avanzar profesionalmente y aplicar mi experiencia.

Experiencia

Secretaria administrativa Y gestora de creditos

Junior auto import's
Santiago de los caballeros.
  • Recepción y gestión del correo electrónico así como de la correspondencia física de la oficina.
  • Organización, clasificación, control y archivo de informes y la documentación correspondiente.
  • Preparación, envío y archivo físico y digitalizado de las facturas de clientes y proveedores.
  • Redacción de actas de reuniones, informes y comunicaciones internas y externas.
  • Comunicación con las distintas áreas para atender los requerimientos y consolidar la información.
  • Atención multicanal de clientes y particulares, y recepción de visitas presenciales.
  • Archivo y organización de documentos importantes, físicos y digitales.
  • Manejo de sistemas de facturación y cobros a clientes.
  • Atención a clientes y proveedores tanto telefónicamente como en persona.
  • Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
  • Organización de documentos físicos y digitales para su fácil acceso y actualización.
  • Uso de sistemas informáticos específicos para la gestión de créditos y cobros.
  • Gestión de carteras de clientes para la recuperación de créditos y cobros pendientes.

Agente de servicio al cliente

Banfondesa
Santiago oeste
  • Atención al cliente en forma presencial, telefónica por correo electrónico o chat.
  • Solución de los problemas de los clientes con respecto a los productos y servicios que adquirieron.
  • Gestión de documentación y archivos.
  • Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
  • Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.

Formación

Bachiller -

Anacaona almonte , Las colinas/ Santiago

Enfatiza tus habilidades clave

  • Atención al cliente
  • Trabajo en equipo
  • Trato amable y profesional
  • Amabilidad y profesionalismo
  • Habilidades de comunicación
  • Excelente comunicación oral y escrita
  • Resolución de problemas
  • Concentración y atención al detalle

Cronología

Secretaria administrativa Y gestora de creditos - Junior auto import's
Agente de servicio al cliente - Banfondesa
Anacaona almonte - Bachiller,
Jazmin Rodriguez