James J. Eli
Bella Vista
Summary
Instructor personal con más de 20.años de experiencia. Especializado en entrenamientos de fuerza, entrenamientos para la tercera edad con condiciones neurológicas, instructor certificado TPI para Golfistas e Interprete profesional, con único objetivo que es el de proveer un servicio de alta calidad buscando una solución eficiente de las situaciones garantizando satisfacción del cliente
Overview
7
7
years of professional experience
Work History
Instructor Personal
Functional Training Studio
Santo Domingo
09.2023 - Current
- Diseñar, impartir y supervisar los programas de entrenamientos de mis clientes, de forma tal que obtengan los resultados deseados.
Soporte Técnico, Supervisor
Night Owl Security systems. Visionary Solutions
Santo Domingo
03.2020 - 12.2020
- Garantizar que el cliente reciba exactamente lo que solicitó, velar por que se cumplan los estándares de calidad de servicio, eficientizar los procesos de ventas para reducir el porcentaje de reclamaciones.
Servicio al Cliente, Supervisor
KHOL'S, USA. TelePerformance
Santo Domingo
09.2018 - 12.2018
- Garantizar que el cliente reciba exactamente lo que solicitó, velar por que se cumplan los estándares de calidad de servicio, eficientizar los procesos de ventas para reducir el porcentaje de reclamaciones.
Education
Licenciatura - Psicología Clínica
Universidad de la Tercera Edad
12.2025
Bachiller - Ciencias y Letras
Colegio Loyola
06.1999
Skills
- Liderazgo
- Innovación
- Trabajo en equipo
- Resultados bajo Estrés
- Resiliencia
Languages
Español
Ingles
Activities
Seguidor ferviente de Cristo mi Señor y Salvador a quien le debo todo y de quien es la Gloria de todo lo que he logrado en mi vida. Dedicado al Servicio al cliente, empezando en el mundo del Fitness desde el año 1998 en Gold's Gym. Encargado del departamento de clases grupales en la sede de la Avenida Independencia, Instructor de clases grupales para varias sedes. Apasionado por los resultados del ejercicio en múltiples condiciones de salud, específicamente en la población de la 3ra Edad, actualmente dedicado al trabajo preventivo en esta misma población, así como al trabajo con atletas de diferentes deportes. Vasta experiencias en las diferentes áreas de servicio de Call Centers habiendo desempeñado labores desde Servicio al cliente hasta líder de equipo y de proyectos.
Ssn
001-1476203-2
Personal Information
- Religion: Christian
- ID Number: 001-1476203-2
Timeline
Instructor Personal
Functional Training Studio
09.2023 - Current
Soporte Técnico, Supervisor
Night Owl Security systems. Visionary Solutions
03.2020 - 12.2020
Servicio al Cliente, Supervisor
KHOL'S, USA. TelePerformance
09.2018 - 12.2018
Licenciatura - Psicología Clínica
Universidad de la Tercera Edad
Bachiller - Ciencias y Letras
Colegio Loyola