Ivan Arismendy Basilio Martinez

Como asesor financiero en Scotiabank GBS, brindo apoyo a los clientes para que puedan acceder y utilizar correctamente la aplicación en línea del banco, orientándolos en procesos digitales y resolviendo dudas de manera eficiente. Asimismo, contribuyo a mantener la seguridad del banco y de las cuentas de los clientes mediante la verificación de identidad y la aplicación de protocolos de seguridad. Realizo preguntas clave para comprender las necesidades del cliente, detectar actividades inusuales y prevenir posibles fraudes, garantizando una atención segura, confiable y enfocada en la protección de la información financiera.

Me desempeñé en JetBlue Airways en el área de Airport Operations, brindando atención al cliente presencial y apoyo directo en las operaciones de vuelos. Colaboré en la coordinación de procesos operativos y en el cumplimiento de los protocolos de seguridad de la aerolínea, contribuyendo a un servicio eficiente, seguro y orientado al pasajero.

American First Finance (AFF) ofrece soluciones de financiamiento y arrendamiento (rent-to-own) para personas con crédito imperfecto o sin historial, permitiéndoles comprar artículos como muebles, electrónicos, llantas, o pagar reparaciones de auto a plazos, mediante una red de más de 20,000 comercios asociados.