¡Hola! Soy
Guelmys Rafael Cordero Mendez
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
10
years of professional experience
19
years of post-secondary education
Experiencia
Inversiones Marilebone, Grupos BennucorpLa Romana, Republica Dominicana
Ejecutivo Regional Este HAVAIANAS
10.2022 - 11.2025
Resumen laboral
- Atención a los clientes claves de la cartera de la empresa.
- Búsqueda de oportunidades comerciales y apertura de nuevos mercados.
- Orientación a la consecución de los objetivos y las metas comerciales establecidas.
- Desarrollo del plan estratégico, y seguimiento de su implementación.
- Supervisión, seguimiento y negociación de las ofertas realizadas por la empresa.
- Diseño y planificación de estrategias y acciones comerciales para el desarrollo de negocios.
- Identificación de problemas de rendimiento e implementación de medidas correctivas.
G4S Cash Solution (Aereopuerto internacional de La Romana, Muelle y Marina de Casa de Campo)La Romana, Republica Dominicana
Encargado de Recaudo de Impuestos Turísticos.
04.2018 - 12.2019
Resumen laboral
- Planificación y asignación de tareas al personal a cargo.
- Supervisión del equipo de trabajo para garantizar la productividad y eficiencia.
- Atención cordial a clientes, garantizando su satisfacción y su consecuente fidelización.
- Solución de incidencias e inconvenientes, y apoyo a todas las áreas.
- Mantenimiento y mejora del servicio ofrecido a los clientes.
- Supervisión del correcto desarrollo de las operaciones diarias.
- Control del correcto uso de materiales y equipos para el desarrollo de las tareas.
G4S Cash Solution (Aereopuerto internacional de La Romana)La Romana, Republica Domminicana
Agente de Recaudo de impuestos turísticos
03.2016 - 04.2018
Resumen laboral
- Realización de seguimiento postventa para asegurar la satisfacción del cliente.
- Cumplimiento de objetivos de venta mensuales y anuales establecidos por la empresa.
- Elaboración de reportes de ventas y actividad comercial para la dirección.
- Atención y resolución de consultas telefónicas y por correo electrónico.
- Supervisión y formación de nuevos integrantes del equipo de ventas.
Formación
Colegio Eugenio Maria de HostosVilla Hermosa La Romana
4to de Bachiller from Bachiller
07.2010 - 06.2011
Universidad Dominicana O&MLa Romana
Ing. Sistemas y Computacion from Universitario
01.2014 - 10.2022
Jacobs Institute La Romana
Ingles Intermedio from Curso técnico
01.2012 - 08.2015
CECATERLa Romana
Reparación de Computadoras from Curso técnico
04.2008 - 03.2011
Alianza JuvenilLa Romana
Diseño Grafico from Curso técnico
01.2010 - 11.2010
Fundación Carlos Slim VirtualVirtual
Fundamento de Computo en Las Nubes from Curso técnico
06.2019 - 03.2020
Fundación Carlos Slim VirtualVirtual
Técnico en Minería de Datos from Curso técnico
04.2019 - 04.2020
Fundación Carlos Slim Virtual y Universidad O&MLa Romana Virtual
Administración de servidores from Curso técnico
09.2021 - 04.2022
Enfatiza tus habilidades clave
- Pensamiento Estratégico
- Conocimiento del Mercado
- Pensamiento Analítico
- Habilidades de Comunicación
- Adaptabilidad y Resiliencia
Personalizado
- Carné de conducir: Categoría 02
- Lugar de nacimiento: La Romana
Idiomas
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
Ejecutivo Regional Este HAVAIANAS
Inversiones Marilebone, Grupos Bennucorp
10.2022 - 11.2025
Fundación Carlos Slim Virtual y Universidad O&M
Administración de servidores from Curso técnico
09.2021 - 04.2022
Fundación Carlos Slim Virtual
Fundamento de Computo en Las Nubes from Curso técnico
06.2019 - 03.2020
Fundación Carlos Slim Virtual
Técnico en Minería de Datos from Curso técnico
04.2019 - 04.2020
Encargado de Recaudo de Impuestos Turísticos.
G4S Cash Solution (Aereopuerto internacional de La Romana, Muelle y Marina de Casa de Campo)
04.2018 - 12.2019
Agente de Recaudo de impuestos turísticos
G4S Cash Solution (Aereopuerto internacional de La Romana)
03.2016 - 04.2018
Universidad Dominicana O&M
Ing. Sistemas y Computacion from Universitario
01.2014 - 10.2022
Jacobs Institute
Ingles Intermedio from Curso técnico
01.2012 - 08.2015
Colegio Eugenio Maria de Hostos
4to de Bachiller from Bachiller
07.2010 - 06.2011
Alianza Juvenil
Diseño Grafico from Curso técnico
01.2010 - 11.2010
CECATER
Reparación de Computadoras from Curso técnico
04.2008 - 03.2011