Busco una posición que me permita aplicar mis habilidades y crecer profesionalmente.
Datos destacados
2
2
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
Experiencia
Receptor Principal
Hotel Sheraton Santo Domingo
Santo Domingo
09.2024 - Actual
Coordinación con las diferentes áreas del hotel
Organizar y coordinar visitas de clientes a los salones de eventos, respondiendo a todas las preguntas y brindando información completa sobre los servicios disponibles.
Guiar a los clientes a través de las instalaciones, destacando las características de los salones, el equipamiento y los beneficios de cada espacio.
Proporcionar detalles sobre opciones de menús, decoración y capacidades de los salones durante las visitas.
Proporcionar detalles sobre capacidades de los salones durante las visitas.
Realizar un seguimiento post-visita con los clientes para resolver dudas y ayudar en el proceso de decisión
ASISTENTE DE VENTAS
Hotel Sheraton Santo Domingo
Santo Domingo
01.2023 - 09.2023
Recibir y guiar a los clientes interesados en la realización de eventos, mostrando los salones y presentando las opciones de personalización disponibles.
Trabajar en conjunto con el equipo de ventas para asegurar que todas las expectativas del cliente fueran cubiertas antes de la visita.
Ofrecer recomendaciones sobre el diseño de los eventos basadas en las necesidades de los clientes, contribuyendo a su satisfacción general.
Establecer relaciones de confianza con los clientes durante las visitas, logrando una tasa alta de conversión de prospectos a clientes confirmados.
CAMARERA
Hotel Sheraton Santo Domingo
Santo Domingo
07.2022 - 09.2023
CAMARERA
Adrian Tropical
Santo Domingo
09.2021 - 11.2021
Formación
TECNICO EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS TURISTICAS -
Politécnico Madre Rafaela Y barra
01.2013 - 01.2015
LIC. EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS - undefined
Univers idad O& M
01.2016 - 01.2021
10 MO NIVEL DE INGLES - undefined
Univers idad APEC
01.2022 - 01.2023
Enfatiza tus habilidades clave
Responsabilidad
Trabajo en equipo
Servicio al cliente
Puntualidad
Proactividad
Idiomas
Inglés
Cronología
Receptor Principal - Hotel Sheraton Santo Domingo
09.2024 - Actual
ASISTENTE DE VENTAS - Hotel Sheraton Santo Domingo
01.2023 - 09.2023
CAMARERA - Hotel Sheraton Santo Domingo
07.2022 - 09.2023
Univers idad APEC - 10 MO NIVEL DE INGLES,
01.2022 - 01.2023
CAMARERA - Adrian Tropical
09.2021 - 11.2021
Univers idad O& M - LIC. EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS,
01.2016 - 01.2021
Politécnico Madre Rafaela Y barra - TECNICO EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS TURISTICAS,
Customer Service Representative en Cámara De Comercio Y Producción De Santo DomingoCustomer Service Representative en Cámara De Comercio Y Producción De Santo Domingo