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Work History
Education
Skills
Timeline
Generic
Ernesto Mathiss

Ernesto Mathiss

Ingniero Industrial
Santo Domingo,01

Summary

Ingniero Industrial altamente capacitado, experto en la gestión de situaciones complejas de atención al cliente y en la promoción de experiencias positivas. Enfocado en la eficiencia y organización, con una mentalidad orientada al trabajo en equipo y comprometido con la satisfacción del cliente, el cumplimiento de objetivos empresariales y la excelencia en ventas. Habilidad comprobada en la coordinación de documentación y manejo de pagos, asegurando procesos precisos y eficaces.

Overview

8
8
years of professional experience

Work History

Senior Logistics Coordinator

Interlogística, SAS
09.2024 - Current
  • Responsable de asegurar que todas las operaciones logísticas cumplan con los estándares y procesos establecidos por Nestlé.
  • Gestión de centro de distribución para el cliente, con enfoque en optimización de procesos y cumplimiento de tiempos de entrega.
  • Coordinación de equipos y recursos para asegurar el flujo de mercancías desde recepción hasta despacho, manteniendo altos estándares de calidad.
  • Colaboración estrecha con el cliente para atender necesidades y superar expectativas de servicio.

Logistics Coordinator

Interlogística, SAS
09.2022 - 09.2024
  • Responsable de la planificación, organización y supervisión de operaciones logísticas para optimizar el flujo de productos
  • Enfocado en supervisar y mejorar el rendimiento del equipo de trabajo, implementar mejoras en procesos y asegurar el cumplimiento de normativas de seguridad y calidad.
  • Habilidad en la gestión de inventario, recepción y envío de mercancías, asegurando el cumplimiento de tiempos y estándares de calidad en la distribución
  • Enfoque en el servicio al cliente, asegurando una experiencia positiva y una comunicación efectiva para satisfacer las necesidades y expectativas del cliente

Planner/Buyer Specialist

Medtronic
01.2019 - 12.2020
  • Colaboré con equipos de diversas áreas (producción, ventas, logística) para alinear objetivos y garantizar el éxito de los proyectos, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y eficiente.
  • Gestioné con éxito múltiples proyectos de alta prioridad de manera simultánea, manteniendo plazos estrictos y asegurando la entrega a tiempo de los resultados.
  • Trabajé directamente con el personal de producción para resolver problemas y conflictos en la programación de la producción, optimizando los tiempos y recursos disponibles.
  • Establecí y mantuve relaciones sólidas con suplidoresclave, asegurando una comunicación clara y la resolución oportuna de problemas, lo que mejoró la coordinación y la satisfacción de todas las partes involucradas

Traffic Coordinator

Medtronic
01.2018 - 12.2018
  • Responsable de la gestión del inventario de productos terminados en tránsito hacia las esterilizadoras y centros de distribución en Estados Unidos y Europa, asegurando la correcta programación y trazabilidad del stock.
  • Supervisión y procesamiento de órdenes de venta, asegurando la correcta asignación de inventarios y la coordinación de envíos internacionales de acuerdo con las necesidades del cliente.

Logistics Coordinator

Medtronic
07.2016 - 12.2017
  • Rastreé los pedidos y mantuve a los clientes informados sobre el estado de sus pedidos y posibles demoras, mejorando la satisfacción del cliente.
  • Coordiné con proveedores para garantizar la entrega oportuna de bienes, minimizando los desabastecimientos y optimizando los niveles de inventario.
  • Establecí relaciones con proveedores estratégicos, asegurando un trato preferencial en la negociación de precios y condiciones, lo que permitió obtener mejores condiciones para la empresa.
  • Trabajé estrechamente con los equipos de planificacion, compras y atención al cliente para resolver inquietudes de los clientes y agilizar los pedidos cuando fue necesario, garantizando un servicio eficiente y oportuno.
  • Mejoré la eficiencia de la cadena de suministro mediante la optimización de horarios y rutas de envío, reduciendo costos y tiempos de entrega.
  • Aseguré el cumplimiento de las normativas locales, industriales y de transporte, reduciendo el riesgo de multas y sanciones, y manteniendo un alto estándar de calidad y seguridad en los procesos.

Education

MBA - International E-Supply Chain Management

BEBS Barcelona Executive Business School
Barcelona
05.2001 -

Ingniero Industrial

Pontificia Universidad Católica Madre Y Maestra
Santo Domingo, Dominican Republic
05.2001 -

Skills

  • Orientación a Plazos
  • Pronóstico de Demanda
  • Estándares de Seguridad
  • Documentación de Facturación y Envío
  • Rastreo con Hojas de Cálculo
  • Comunicación Efectiva
  • Logística Global
  • Operaciones de Almacén y Transporte
  • Servicio al Cliente
  • Resolución de Problemas
  • Multitarea
  • Eficiencia Operacional

Timeline

Senior Logistics Coordinator

Interlogística, SAS
09.2024 - Current

Logistics Coordinator

Interlogística, SAS
09.2022 - 09.2024

Planner/Buyer Specialist

Medtronic
01.2019 - 12.2020

Traffic Coordinator

Medtronic
01.2018 - 12.2018

Logistics Coordinator

Medtronic
07.2016 - 12.2017

MBA - International E-Supply Chain Management

BEBS Barcelona Executive Business School
05.2001 -

Ingniero Industrial

Pontificia Universidad Católica Madre Y Maestra
05.2001 -

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