Licenciada en Mercadotecnia con más de 10 años de experiencia en servicio al cliente, logística e inside sales. Especializada en gestión de embarques, análisis de datos y optimización de procesos. Manejo de SAP, SIGA y Salesforce. Reconocida como VAS Champion en CMA CGM por liderazgo en servicios de valor agregado. Con habilidades en negociación, coordinación operativa y elaboración de reportes estratégicos.
Ejecutivo de ventas en CMA CGM, responsable de gestionar clientes, desarrollar negocios, negociar tarifas y coordinar el transporte de carga. Enfocado en maximizar ingresos, fortalecer relaciones comerciales y asegurar soluciones logísticas eficientes.
Gestionar clientes, generando oportunidades de negocio, cotizando tarifas y asegurando el seguimiento de embarques.
Supervisar coordinaciones de embarque, reactivar cuentas inactivas, generar reportes y estadísticas mensuales de desempeño. Enviar listados de carga para embarques desde Miami, España, Colombia y Panamá, asegurando precisión y cumplimiento logístico.
Gestionar reservas de exportación, negociar tarifas, dar seguimiento logístico, brindar información precisa, diseñar rutas de carga y presentar estadísticas semanales y mensuales para garantizar un servicio eficiente y oportuno.
Gestionar documentación de exportación, elaborar BLs, registrar carga en SIGA y atender solicitudes de clientes, asegurando precisión y cumplimiento normativo.
Gestionar la facturación de storage de contenedores y alquiler de chasis, asegurando precisión y cumplimiento. Elaborar y presentar reportes semanales de almacenaje para optimizar el control y la gestión operativa.
Brindar asistencia a clientes, gestionar encuestas, supervisar operaciones en campo, procesar órdenes de compra en SAP y elaborar informes de rendimiento de tiendas para optimizar la gestión y toma de decisiones.
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