Eli Esther Jaquez Reyes
Administración de empresas
Santo Domingo
Resumen profesional
Profesional dinámica con experiencia en atención al cliente y ventas en el sector médico. Capaz de identificar necesidades del cliente y ofrecer soluciones personalizadas, destacando las ventajas de los productos. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente. Proactiva y orientada a resultados, buscando contribuir al crecimiento y reconocimiento de la marca.
Datos destacados
10
10
years of professional experience
Experiencia
Visitador a Médico (Pasantía)
Laboratorio GEFARCA
02.2026 - 03.2026
- Desarrollé habilidades efectivas e implementé estrategias de promoción para presentar productos farmacéuticos logrando incrementar el interés y la confianza de los profesionales de la salud.
- Realicé visitas regulares a consultorios y hospitales, estableciendo relaciones profesionales sólidas con el personal médico.
- Efectué visitas de seguimiento a diferentes farmacias para verificar la rotación de los medicamentos y su disponibilidad.
Soporte de Ventas
CEM Caribbean Equipment Medical
03.2022 - 04.2023
- Capté oportunidades de ventas para incrementar ingresos y expandir cartera de clientes.
- Recopilé información comercial para apoyar estrategias y mejorar resultados.
- Gestioné relaciones con clientes para fortalecer la fidelización y confianza.
Representante De Servicio Al Cliente
Patria S.A.
05.2018 - 12.2020
- Gestioné procesos de atención al cliente con enfoque en la satisfacción y fidelización dentro de la compañía de seguros.
- Atendí eficazmente consultas y reclamaciones de clientes en el sector de seguros, garantizando una experiencia positiva y resolutiva.
- Coordiné la gestión de pólizas y trámites administrativos, facilitando la comprensión de productos y servicios aseguradores.
Asistente Administrativa
Erika Comercial
09.2016 - 05.2018
- Gestioné pagos administrativos asegurando cumplimiento y precisión en beneficios otorgados.
- Coordiné solicitudes de materiales para optimizar recursos y apoyar operaciones.
- Supervisé procesos administrativos para mantener orden y eficiencia en la oficina.
Formación
Lic. - Administración de Empresas
Visitador a Medico
Proceso de Ventas y Relación con el cliente
Liderazgo
Excel Avanzado
Enfatiza tus habilidades clave
- Marketing
- Buenas habilidades comunicativas
- Iniciativa y proactividad
- Negociación y persuasión
- Organización y gestión del tiempo
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Español
Nativo
C2
Referencias
- Alexander Basora, Representante Médico, Pharmatech S.A., 809-997-3028
- Reyna Bejaran, Gerente General, Batexdom, 849-269-8522
- Nancy Ferreira, Encargada Sucursal, Seguros Patria S.A., 809-687-3151
Cronología
Visitador a Médico (Pasantía) - Laboratorio GEFARCA
02.2026 - 03.2026
Soporte de Ventas - CEM Caribbean Equipment Medical
03.2022 - 04.2023
Representante De Servicio Al Cliente - Patria S.A.
05.2018 - 12.2020
Asistente Administrativa - Erika Comercial
09.2016 - 05.2018
Capacitación Especializada CAES - , Excel Avanzado
Universidad Tecnológica de Santiago Utesa - Lic., Administración de Empresas
INAFA - , Visitador a Medico
INFOTEP - , Proceso de Ventas y Relación con el cliente
Fundacion Carlos Slim - , Liderazgo