Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
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Divina Martínez Lizardo

Resumen profesional

Soy una persona versátil y capaz de realizar de manera simultánea, varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales y busco reinsertarme en el mercado laboral formal.

Datos destacados

9
9
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education

Experiencia

Encargada de oficina

Inverdata
Santiago, Santiago
2007.04 - 2009.06
  • Manejo de sistemas de facturación y contabilidad básica para la gestión financiera.
  • Implementación de políticas de trabajo, garantizando su cumplimiento por el equipo.
  • Canalización de comunicaciones internas, asegurando fluidez en la información.
  • Planificación y ejecución de eventos corporativos internos.
  • Nómina y TSS
  • Gestión de agendas y coordinación de reuniones internas y externas.
  • Coordinación y supervisión de actividades de limpieza y orden en la oficina.
  • Supervisión del mantenimiento y aprovisionamiento de recursos materiales para la oficina. Organización de archivos físicos y digitales.
  • Supervisión y coordinación de las actividades diarias de la oficina.
  • Identificación y resolución de los problemas en la oficina.
  • Seguimiento de pedidos y facturas de clientes y proveedores.
  • Coordinación de los horarios y las tareas de los empleados.
  • Supervisión de la contratación y formación de personal.
  • Control del cumplimiento de las normas y los procedimientos internos.

Encargada departamento de Riesgos Generales

Isidor Rodríguez & Asocs., SRL.
Santiago, Santiago
2000.01 - 2005.09
  • Cotización y emisión de pólizas de seguros según el perfil de riesgo del cliente.
  • Evaluación de necesidades para diseñar soluciones aseguradoras alineadas al ciclo del negocio.
  • Seguimiento de pagos de primas en conjunto con el Departamento de cobros.
  • Comparación de pólizas entre múltiples aseguradoras para identificar opciones competitivas en precio y cobertura.
  • Negociación con compañías aseguradoras para optimizar primas, deducibles y condiciones contractuales.
  • Asesoramiento al cliente sobre cláusulas, exclusiones y beneficios, garantizando comprensión y transparencia.
  • Gestión de renovaciones de pólizas para asegurar continuidad de cobertura.
  • Tramitación de documentación técnica.
  • Gestión integral de siniestros: recepción, seguimiento de reclamaciones e indemnizaciones.
  • .Gestión y seguimiento a Reclamaciones

HABILIDADES CLAVE

Formación

Licenciatura en Psicología Clínica - Psicología

Universidad para Adultos (UAPA)
Santiago
2025.01 -

Diplomado - Seguros

Diplomado en Riesgos Generales
Universidad Interamericana de PR/TEP PUCMM
2005.03 - 2005.09

Enfatiza tus habilidades clave

  • Empatía

  • Excelente atención al cliente

  • Manejo de personal

  • Organización

  • Liderazgo

  • Comunicación efectiva

  • Profesionalidad

  • Resolución de conflictos

  • Comunicación eficaz

  • Coordinación de tareas

  • Orientación a objetivos

  • Habilidades interpersonales

  • Gestión del tiempo

  • Capacidad de trabajo en equipo

  • Planificación y organización

  • Dominio de herramientas informáticas

Cronología

Licenciatura en Psicología Clínica - Psicología

Universidad para Adultos (UAPA)
2025.01 -

Encargada de oficina

Inverdata
2007.04 - 2009.06

Diplomado - Seguros

Diplomado en Riesgos Generales
2005.03 - 2005.09

Encargada departamento de Riesgos Generales

Isidor Rodríguez & Asocs., SRL.
2000.01 - 2005.09
Divina Martínez Lizardo