DILANIA LUCIANO DE LOS SANTOS
Resumen profesional
Responsable de promoción con iniciativa y capacidad de persuasión con experiencias en atención al cliente y ventas, facturación ,apoyo en manejo de inventario . además de mis conocimientos me destaco por mi compromiso y responsabilidad. me adapto rápido a nuevos entornos ,aprendo con facilidad y siempre busco aportar soluciones ,soy una persona que trabaja enfocada en proporcionar resultados .
Datos destacados
11
11
years of professional experience
Experiencia
RECEPCIONISTA
FERRETERIA OCHOA
LIBERTADOR DE HERRERA, SANTO DOMINGO
01.2025 - 01.2026
- Abordaje al público para la promoción y venta de productos y servicios.
- Presentación de productos y novedades para la activación y el impulso de la marca.
- Recepción de visitantes, ofreciendo en todo momento una buena imagen y un trato agradable.
SERVICIO AL CLIENTE Y VENTAS
LA INNOVACION
02.2021 - 06.2024
- Gestionar y resolver consultas y quejas de clientes, garantizando su satisfacción.
- Atender de manera personalizada a los clientes, ofreciendo información clara sobre productos y servicios.
- Coordinar y organizar el inventario para mantener un control eficiente de productos.
SERVICIO AL CLIENTE Y VENTAS
PLAZA LAMA
02.2015 - 08.2019
- Brindar soporte efectivo al cliente mediante la resolución rápida de dudas y problemas presentados.
- Mantener el rellenado de las tramerías y la organizacion del area asignada.
Formación
LIC. MERCADEO -
UNIVERSIDAD UFHEC
Santo Domingo Oeste 05.2022 - Actual
Enfatiza tus habilidades clave
Microsoft Excel Avanzado
Paquete de Office
Humildad
Integridad
Compromiso
Dedicación y esfuerzo
Gestión del tiempo
Buen aprendizaje
Capacidad de trabajo en equipo
Proactividad e iniciativa
Profesionalidad y responsabilidad
Abordaje cordial de público
REFERENCIAS PERSONALES
LIC. ALAYA MARTINEZ : 829 -610-6425
Cronología
RECEPCIONISTA
FERRETERIA OCHOA
01.2025 - 01.2026
LIC. MERCADEO -
UNIVERSIDAD UFHEC
05.2022 - Actual
SERVICIO AL CLIENTE Y VENTAS
LA INNOVACION
02.2021 - 06.2024
SERVICIO AL CLIENTE Y VENTAS
PLAZA LAMA
02.2015 - 08.2019