Entusiaste de la tecnologia y en busca de retos profesionales que me permitan colocar a disposicion de la organizacion la experiencia adquirida durante toda mi vidad profesional.
Overview
6
6
years of professional experience
Work History
Encargado Adm. De Servicios TIC
Ministerio De Relaciones Exteriories De La Republica Dominicana
11.2023 - Current
Coordinación y supervisión de la entrega de servicios tecnológicos, asegurando cumplimiento de estándares y SLA.
Administración de recursos técnicos y relación con proveedores externos.
Monitoreo del rendimiento de los servicios IT y elaboración de reportes estratégicos.
Atención y soporte a usuarios internos, garantizando una experiencia eficiente y resolutiva.
Implementación de mejoras continuas en procesos y herramientas de soporte.
Liderazgo de equipos técnicos, promoviendo buenas prácticas y formación constante.
Administrador De Proyectos TIC'S
Ministerio De Relaciones Exteriores De La Republica Dominicana
02.2021 - 11.2023
Coordinar cronogramas y calendarios de proyectos para asegurar la entrega puntual de los resultados.
Gestionar la documentacion de los procesos para garantizar la accesibilidad de los interesados.
Coordinador De Tecnologia
Seguridad Y Garantia SRL (SEGASA)
02.2019 - 02.2021
Liderar la transformacion digital de la empresa alineada con los objectivos estregios.
Diseñar y ejecutar la estrategia de servicios TIC alineada con los objetivos del negocio.
Gestionar proveedores externos, negociando contratos y asegurando cumplimiento.
Education
MBA - Gestion De La Tec. De Informacion Y Comunicacion
Universidad Del Caribe
Distrito Nacional
Diplomado - Diplomado En Ciber-Espacio
UNIDIR- ONU
Ginebra
10-2024
Diplomado - Diplomado En Ciberseguridad
Instituto Tecnologico De La Americas (ITLA)
Santo Domingo, Dominican Republic
12-2019
Diplomado - Normas ISO 27001-2015
Teorema
Distrito Nacional
03-2015
Grado - Licenciado En Sistemas De Computacional
Univerisad Dominicana O&M
Distrito Nacional
06-2004
Skills
Planificación estratégica
Colaboración interdisciplinaria
Gestión de operaciones
Coordinación de equipos multidisciplinarios
Additional Information
Excelente disposición para el trabajo en equipo, con habilidades comprobadas en coordinación de equipos multidisciplinarios.
Alto compromiso con la mejora continua, la innovación tecnológica y la calidad en la atención al usuario.
Capacidad para liderar iniciativas de transformación digital y optimización de procesos.
Comunicador efectivo en entornos técnicos y ejecutivos.
Timeline
Encargado Adm. De Servicios TIC
Ministerio De Relaciones Exteriories De La Republica Dominicana
11.2023 - Current
Administrador De Proyectos TIC'S
Ministerio De Relaciones Exteriores De La Republica Dominicana
02.2021 - 11.2023
Coordinador De Tecnologia
Seguridad Y Garantia SRL (SEGASA)
02.2019 - 02.2021
MBA - Gestion De La Tec. De Informacion Y Comunicacion
System Analyst and Technical Support at Banco de Reservas de la Republica Dominicana (BanReservas)System Analyst and Technical Support at Banco de Reservas de la Republica Dominicana (BanReservas)