Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Languages
Timeline
SalesAssociate

Benjamin A. Caraballo

San Jose,Higuey,RD

Summary

Apasionado por el crecimiento personal y profesional con habilidades excepcionales en gestión del tiempo y un compromiso firme con la excelencia. Combino destrezas atléticas, conocimientos académicos y trabajo en equipo para enfrentar nuevos desafíos y aportar innovaciones significativas en el ambiente laboral. Mi experiencia diversa y mi capacidad bilingüe me permiten adaptarme y sobresalir en ambientes dinámicos, buscando siempre hacer un impacto positivo en cada proyecto que emprendo.

Overview

5
5
years of professional experience

Work History

Sales Associate

Veterinaria Ventura
Nisibon , RD
02.2025 - 07.2025
  • Assisted customers with product selection and inquiries to enhance shopping experience.
  • Maintained store appearance by organizing merchandise and ensuring cleanliness.
  • Conducted inventory checks to ensure stock levels met customer demand.
  • Helped customers find specific products, answered questions, and offered product advice.
  • Handled customer complaints in a professional manner.
  • Assisted customers with product selection, sizing and styling.

Delivery Associate

JetPack
Higuey, RD
11.2024 - 03.2025
  • Mantener el almacén limpio para el correcto almacenamiento de productos.
  • Brindar servicio a cuentas en horarios establecidos por la gerencia.
  • Desempeñarse eficientemente con mínima supervisión.
  • Demostrar asistencia confiable.

Asociado De Ventas

Menards
Williston , North Dakota
10.2020 - 11.2023
  • Ayudar a los clientes a encontrar productos adecuados para proyectos de hogar
  • Exteriores.
  • Realizar pedidos y reponer stock en piso.
  • Mantener un ambiente de servicio limpio.
  • Proporcionar atención al cliente amable y eficiente.
  • Cargar electrodomésticos y materiales en vehículos de los clientes.

Recepcionista De Front Desk

Williston State College
08.2021 - 05.2023
  • Atender llamadas principales y redirigirlas según necesidades.
  • Traducir y asistir a hablantes de español con trámites y documentación.
  • Analyzed data related to customer service performance metrics regularly for quality assurance purposes.
  • Managed multi-line phone system to direct calls efficiently.
  • Greeted visitors warmly, ensuring a positive first impression.
  • Scheduled appointments accurately using office calendar software.
  • Answered incoming calls in a professional and courteous manner, providing excellent customer service.
  • Handled multiple lines simultaneously while routing calls efficiently to the appropriate departments or individuals within the company.

Education

Associate of Arts - Artes Liberales y Ciencias

Williston State College
North Dakota
05.2023

High School Diploma -

Mater Academy Lakes High School
Miami,FL
06.2020

Skills

  • Bilingüe (español-inglés)
  • Servicio al cliente
  • Comunicación interpersonal
  • Atención al cliente en recepción
  • Ventas adicionales y ventas cruzadas, priorización de tareas
  • Organización
  • Hospitalidad
  • Ventas
  • Customer assistance
  • Atención en centros de llamadas
  • Ventas de tecnología
  • Microsoft Office
  • Experiencia administrativa
  • Certificación para manejo de pallet y montacargas
  • Compromiso con el cliente
  • Adaptabilidad
  • Técnicas de venta
  • Conocimiento del producto
  • Gestión de inventario

Languages

Spanish
First Language
Portuguese
Upper Intermediate (B2)
B2
English
Proficient (C2)
C2

Timeline

Sales Associate

Veterinaria Ventura
02.2025 - 07.2025

Delivery Associate

JetPack
11.2024 - 03.2025

Recepcionista De Front Desk

Williston State College
08.2021 - 05.2023

Asociado De Ventas

Menards
10.2020 - 11.2023

Associate of Arts - Artes Liberales y Ciencias

Williston State College

High School Diploma -

Mater Academy Lakes High School
Benjamin A. Caraballo