Bayton Nesserys De La Cruz Mesa

Experiencia en la gestión de servicios con enfoque en la calidad del servicio y las Operaciones de TI, amplio enfoque a las buenas prácticas basadas en el marco de referencia (ITIL).

Líder de proyectos y Manejo de personal.

Experiencia en la implementación de mejores prácticas de TI con el objetivo de optimizar el sistema de gestión de los servicios TI y los procesos de la institución.

Experiencia en levantar y documentar los requerimientos acorde a las necesidades identificadas por las áreas de la institución, con el objetivo de que sirvan de insumo principal para el diseño y transición de los servicios de Tecnología de información nueva y modificada.

Amplia experiencia en la Gestión de Cambios en TI.

• Ing. Alexis Rafael Morillo Abreu, Credicefi, Director de Operaciones y Tecnología, 809-481-0863
• Ing. Jonathan Emilio Morales Baez, Banco Central, Técnico Asesor, 829-644-0180
• Ing. Edwin Mejía, Integra-tec, CIO, 809-878-1592

• Cambio de Core Bancario
• Implementación de ITIL
• Digitalización de Documentos
• Migración de Windows 10 a Windows 11