Summary
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Work History
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Certification
Accomplishments
Timeline
Generic

AUGUSTO DE OLEO TERRERO

Santo Domingo

Summary

Líder dinámico en TI con más de 15 años de experiencia y éxito comprobado en la industria, impulsando un 99.99% de disponibilidad en soluciones de transformación digital. Experto en gestión de centros de datos y soluciones HCI como Nutanix y Cisco HCI, así como en optimización en la nube y estrategias de ciberseguridad, logrando reducciones significativas de costos. Hábil en liderazgo de equipos y gestión de proyectos, mejorando la eficiencia operativa mediante diseño innovador de infraestructura y análisis avanzado.

Overview

17
17
years of professional experience
1
1
Certification

Work History

Gerente País

CityWorks
Santo Domingo
06.2023 - 11.2024
  • Dirigí la estrategia de infraestructura IT, desarrollo del negocio y supervisión de las operaciones, asegurando 99.99% de disponibilidad en soluciones de transformación digital
  • Optimicé costos de nube en 20% con soluciones analíticas avanzadas y uso de Inteligencia Artificial en entornos híbridos On-Prem y GCP

Director De Operaciones De Tecnología

Center Source
12.2022 - 04.2023
  • Gestioné la infraestructura tecnológica y operaciones IT para múltiples clientes en sectores BPO, telecomunicaciones y pasarelas de pagos internacionales
  • Implementé soluciones de automatización en la nube y fortalecí la ciberseguridad con Zero Trust, reduciendo en 30% los incidentes de seguridad
  • Reduje costos operativos en un 25% mediante optimización de infraestructura en premisa y nube

Ingeniero de infraestructura y operaciones IT

Bravo
01.2021 - 01.2022
  • Implementé sistemas de alta disponibilidad con VMware y Cisco HCI, logrando 99.98% de uptime en sistemas críticos
  • Implementé y administré el centro de datos de misión crítica del negocio, garantizando la continuidad de operaciones de mas 20 tiendas, mediante el capacity planning y un DRP con RTO de 4 horas y RPO de 15 minutos mediante implementación de solución de data center de Hiperconvergencia Cisco Hyperflex
  • Gestioné la plataforma de colaboración y productividad en la nube de Google Workspace de más de 800 empleados y más tarde la colaboración y ejecución de la migración hacia la nube de Microsoft 365

Ingeniero De Preventas & Arquitecto De Soluciones

Multicómputos
Santo Domingo
09.2020 - 04.2021
  • Diseñé e implementé infraestructura hiperconvergente de cluster 5 nodos Nutanix en site primario y alterno para empresa de retail y consumo masivo, logrando 99% de disponibilidad en sistemas críticos.

Gerente De Operaciones IT

PROMESE/CAL
Santo Domingo
06.2019 - 08.2020
  • Gestioné la infraestructura IT de más de 150 farmacias del pueblo y almacenes de suministro, asegurando alta disponibilidad 24/7.
  • Administré un presupuesto de $3M, logrando un ahorro del 25% en costos IT.
  • Elaboración y ejecución del Plan operativo anual (POA) y el Plan de compras Anual (PAC) alineado con el Plan Estratégico Institucional (PEI).
  • Liderazgo de equipo técnico de alto rendimiento.
  • Implementación del sistema de gestión de tickets y mesa de ayuda reduciendo el SLA de soporte técnico de 2 horas a 45 minutos.

Administrador De Redes & Telecomunicaciones

Ministerio de Hacienda
Santo Domingo
04.2011 - 06.2019
  • Lideré la gestión de redes y telecomunicaciones para más de 1500 usuarios en 3 localidades
  • Participé en la remodelación del centro de datos de misión crítica del sistema SIGEF, integrando tecnologías de última de generación en seguridad de infraestructura Checkpoint y ForeScout, Servidores de última generación, solución de monitoreo de base de datos y sistema de CCTV de monitoreo y videovigilancia.
  • Implementé la solución de Cisco UCS VoIP, mejorando la comunicación y colaboración interdepartamental en un 40%.

Técnico NOC (Centro de Operaciones de Red)

NAP del Caribe
01.2008 - 01.2011
  • A cargo del monitoreo de la infraestructura crítica de red global mediante SolarWinds, Cacti y APC, garantizando un 99.98% de disponibilidad

Education

MBA - Master en Administración de Empresas -

Universidad de Nebrija
España
01.2022

MSc - Big Data & Business Intelligence

Next IBS
España
06-2019

Ingeniería en Tecnología de la Información -

UNIBE
República Dominicana
06-2015

Tecnólogo en Redes de la Información -

ITLA
08-2009

Skills

  • Cisco
  • Data center management
  • Infrastructure design
  • Project management
  • Vendor management
  • Team leadership
  • Cost reduction
  • Operational efficiency
  • Cybersecurity strategies
  • Cloud optimization
  • SD-WAN
  • MPLS
  • BCM450
  • Cisco UCS VoIP
  • VPN
  • LAN/WAN
  • AWS
  • Azure
  • GCP
  • Nutanix
  • VMware
  • Hyper-V
  • Fortinet
  • Sophos
  • Mcafee
  • Forescout NAC
  • Zero Trust
  • NIST
  • ISO 27001
  • Hiperconvergencia
  • DRP (RTO/RPO)
  • Veeam
  • SAN/NAS
  • Terraform
  • Python
  • PowerShell
  • CI/CD
  • Zabbix
  • SolarWinds
  • ITIL
  • COBIT
  • IT Governance
  • Service Desk
  • Budgeting

Certification

  • Google Professional Cloud Architect, 2024 - 2026
  • Google Associate Cloud Engineer, 2023 - 2025
  • CCNA (Cisco Certified Network Associate)
  • CompTIA Security+
  • Nutanix Certified Systems Engineer (NCSE)

Accomplishments

  • 99.99% de uptime en infraestructura IT para operaciones críticas.
  • Reducción de 25% en costos IT mediante optimización de contratos y nube.
  • 40% más de resiliencia en ciberseguridad, implementando Zero Trust y NAC.
  • 50% más rápida la respuesta a incidentes, gracias a monitoreo automatizado.
  • Gestión y ejecución de proyectos IT de +$5M, alineados a objetivos estratégicos.

Timeline

Gerente País

CityWorks
06.2023 - 11.2024

Director De Operaciones De Tecnología

Center Source
12.2022 - 04.2023

Ingeniero de infraestructura y operaciones IT

Bravo
01.2021 - 01.2022

Ingeniero De Preventas & Arquitecto De Soluciones

Multicómputos
09.2020 - 04.2021

Gerente De Operaciones IT

PROMESE/CAL
06.2019 - 08.2020

Administrador De Redes & Telecomunicaciones

Ministerio de Hacienda
04.2011 - 06.2019

Técnico NOC (Centro de Operaciones de Red)

NAP del Caribe
01.2008 - 01.2011

MBA - Master en Administración de Empresas -

Universidad de Nebrija

MSc - Big Data & Business Intelligence

Next IBS

Ingeniería en Tecnología de la Información -

UNIBE

Tecnólogo en Redes de la Información -

ITLA

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