Microsoft Word
Años de experiencia
Andy Rodriguez
Estudiante Universitario de Ingeniería en Software
Santo Domingo Este
Summary
Técnico altamente organizado y detallista con experiencia en la revisión y depuración de expedientes, gestión de cobro de impuestos y administración de documentos. Experto en la digitación y registro vehicular, así como en el mantenimiento, instalación y configuración de equipos de trabajo. Destacado por mejorar la satisfacción del cliente a través de la resolución efectiva de problemas y la capacitación de equipos. Logrando implementar mejoras significativas en la calidad y eficiencia del servicio, demostrando una colaboración excepcional y garantizando la seguridad y el cumplimiento de las normativas vigentes.
Overview
7
7
1
1
Certificación
3
3
Años de Educación Post-secundaria
Work History
Técnico De Asistencia
Impuestos Internos
Santo Domingo, Distrito Nacional
07.2017 - 07.2024
- Realizar revisión exhaustiva y depuración de expedientes para asegurar la precisión y completitud de la información.
- Gestionar el cobro de impuestos, asegurando el cumplimiento de las políticas fiscales y regulaciones vigentes.
- Administrar la recepción y archivo de documentos, garantizando su correcta clasificación y accesibilidad.
- Proporcionar asistencia en la inscripción de nuevos usuarios, facilitando la compresión y cumplimiento de los requisitos necesarios.
- Realizar digitación y registro vehicular en el sistema, aumentando la exactitud y veracidad de los datos ingresados.
- Calcular impuestos de diferentes servicios, proporcionando información clara y precisa al usuario.
- Colaborar con el equipo para optimizar el proceso de calculo de impuestos reduciendo el margen de errores.
- Dar soporte en la instalación, mantenimiento y configuración de los equipos de trabajo.
Education
Grado - Ingeniería En Software
Universidad Abierta Para Adultos Uapa
Santo Domingo Este, Republica Dominicana 03.2022 - Current
Formación - Business Agility
Oracle + Alura Latam
Brasil 01.2023 - 02.2023
Formacion - Principiante En Programación
Oracle + Alura Latam
Brasil 12.2022 - 01.2023
Formacion - Desarrollo Personal
Oracle + Alura Latam
Brasil 12.2022 - 12.2022
Skills
Mantenimiento de equipos
Servicio al cliente
Capacitación de usuarios
Control de calidad
Manejo Seguro de Transacciones
Entrenamiento en equipo
Resolución de Problemas
Gestión de la carga de trabajo
Certification
Programa Oracle Next Education
Timeline
Programa Oracle Next Education
06-2023
Formación - Business Agility
Oracle + Alura Latam
01.2023 - 02.2023
Formacion - Principiante En Programación
Oracle + Alura Latam
12.2022 - 01.2023
Formacion - Desarrollo Personal
Oracle + Alura Latam
12.2022 - 12.2022
Grado - Ingeniería En Software
Universidad Abierta Para Adultos Uapa
03.2022 - Current
Técnico De Asistencia
Impuestos Internos
07.2017 - 07.2024
Software
Microsoft Excel
SQL