Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Referencias Laborales
Disponibilidad
Cronología
Generic
Ana Karen Santos Guerrero

Ana Karen Santos Guerrero

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del puesto de trabajo. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Datos destacados

9
9
years of professional experience

Experiencia

Subgerente costos ADM

Coming2 Dominicana
Bavaro, La Alyagracia
12.2023 - 03.2025
  • Coordinación de las actividades generales administrativas, contables y financieras.
  • Atención a clientes y proveedores, gestionando solicitudes, dudas y reclamaciones.
  • Elaboración de informes programados, presentaciones ejecutivas y reportes de Excel.
  • Administración de los recursos financieros, control de gastos y gestión de pagos a proveedores.
  • Presentación de informes mensuales de resultado de indicadores y cumplimiento de presupuesto.
  • Solución de problemas operativos y administrativos de forma eficaz.
  • Planificación, dirección y control de las operaciones diarias.
  • Presentación de informes periódicos y reportes de cierres mensuales a la dirección.

Asistente corporativa producto tiendas

Hotel Bahía Príncipe
Bavaro, La Altagracia
03.2022 - 12.2023
  • Preparación de informes y reportes de datos solicitados por el superior.
  • Clasificación documental y orden de los archivos digitales y físicos.
  • Verificación de existencias y recursos materiales para realizar pedidos de suministros.
  • Contacto con proveedores, organización de facturas y verificación de compras.
  • Elaboración de bases de datos y actualización de los mismos regularmente.
  • Archivo y gestión documental.
  • Control de agenda (reuniones, citas, llamadas, etc.).
  • Gestión de contratos con clientes y proveedores.
  • Cálculo de tarifas y realización de facturas.

Asistente Ingresos ADM

Hotel Bahía Príncipe
Bavaro, La Altagracia
05.2017 - 02.2022
  • Búsqueda de información, verificación de esta, registro y actualización de la base datos.
  • Gestión de comunicaciones internas y externas, incluyendo correo electrónico y correspondencia física.
  • Manejo de plataformas de gestión de proyectos y colaboración en equipo.
  • Cumplimiento de procedimientos de archivo y gestión documental.
  • Elaboración de bases de datos y actualización de los mismos regularmente.
  • Soporte en la preparación y presentación de informes y documentos oficiales.
  • Elaboración de cierres de caja diarios, garantizando la exactitud en los balances.
  • Cumplimiento de protocolos de seguridad y prevención de fraudes en el manejo de efectivo.
  • Manejo de dinero y gestión de caja.

Supervisor de tiendas

Hotel Bahía Príncipe
Bavaro, La Altagracia
11.2015 - 05.2017
  • Responsable de coordinar y supervisar las operaciones de la tienda, seleccionar al personal y planificar los turnos de trabajo.
  • Gestión de inventarios e implementación de procesos para garantizar unos niveles de stock adecuados.
  • Venta activa de productos mediante la adaptación de la oferta al cliente y adoptando una estrategia de escucha activa.
  • Desarrollo y capacitación de personal para asegurar un equipo altamente competente.
  • Gestión y resolución de incidencias y reclamaciones de clientes.
  • Realización de inventarios periódicos para control de stock y prevención de pérdidas.
  • Implementación de estrategias de merchandising para maximizar las ventas.

Formación

Resolución de conflictos -

Inter - Cedex
Bavaro

Excel Avanzado -

CT Entrena
Bavaro

Excel Basico -

Infotep
Bavaro

Comunicación Efectiva -

Infotep
Bavaro

Estudiante Contabilidad -

UASD (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Sede Central Santo Domingo

Enfatiza tus habilidades clave

  • Manejo de personal
  • Resolución de problemas
  • Facturación
  • Liderazgo y gestión de equipos
  • Auditorías internas
  • Comunicación efectiva
  • Dirección de equipos
  • Pensamiento analítico
  • Redacción de informes financieros
  • Herramientas informáticas
  • Gestión de prioridades
  • Conocimientos de analítica Excel
  • Capacidades organizativas
  • Gestión administrativa
  • Tolerancia al estrés
  • Planificación y organización
  • Actitud responsable y resolutiva
  • Perfil estratégico
  • Coordinación administrativa
  • Formalidad y compromiso
  • Trabajo en equipo

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2

Referencias Laborales

  • Carlos Martin Hermosa. Tel: 829-471-2555
  • Hildelissa Martinez. Tel: 829-717-0244
  • Johnnatan Oliver. Tel: 849-850-5075

Disponibilidad

Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Mañana
Tarde
Noche
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Cronología

Subgerente costos ADM

Coming2 Dominicana
12.2023 - 03.2025

Asistente corporativa producto tiendas

Hotel Bahía Príncipe
03.2022 - 12.2023

Asistente Ingresos ADM

Hotel Bahía Príncipe
05.2017 - 02.2022

Supervisor de tiendas

Hotel Bahía Príncipe
11.2015 - 05.2017

Resolución de conflictos -

Inter - Cedex

Excel Avanzado -

CT Entrena

Excel Basico -

Infotep

Comunicación Efectiva -

Infotep

Estudiante Contabilidad -

UASD (Universidad Autónoma de Santo Domingo)

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Ana Karen Santos Guerrero