Anais Melissa Avila Gonzalez
Resumen profesional
Profesional entusiasta, con actitud comprometida y gran atención al detalle. Cuento con una sólida formación técnica y poseo habilidades avanzadas en la utilización de herramientas de visualización de datos, lo que me permite comunicar de manera efectiva los resultados obtenidos. Busco aportar valor a una empresa con visión de mejora continua.
Datos destacados
14
14
years of professional experience
Experiencia
Video operadora
C5I, Ministerio de Defensa (MIDE)
2020.01 - 2026.01
- Supervisión y control de áreas fronterizas
- Cualquier zona asignada.
- Elaborar informes de las novedades que se presenten en la zona a cargo.
Analista II Ciberseguridad
C5I, Ministerio de Defensa (MIDE)
2020.01 - 2026.01
- Inteligencia de fuentes abiertas.
Mesa de ayuda
Siuben
2017.01 - 2019.01
- Configuración de equipos para las labores del proyecto.
- Manejo de programa de soporte.
- Entrenamiento de personal.
- Asistencia técnica remota para la resolución de conflictos con los programas internos.
Help desk
Amov IT
2012.01 - 2017.01
- Soporte al usuario.
- Servicio al cliente.
- Soporte técnico remoto a clientes de telecomunicación.
Formación
Tecnólogo - redes de la información
Instituto Tecnológico de Las Américas (ITLA)
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al usuario
- Soporte de servicios
- Uso de programas informáticos
- Organización de procesos administrativos
- Soporte técnico
- Supervisión de personal
- Trabajo bajo presión
- Resolución de problemas
- Análisis crítico
- Redacción de informes
- Comunicación activa
Idiomas
Español
Experto
C2
Inglés
Intermedio
B1
Personalizado
- Instituto Tecnológico de Las Américas (ITLA), IT, 2010
- INFOTEP, Cableado estructurado, 2009
- INFOTEP, Oratoria, 2014
- INFOTEP, Trabajo en equipo, 2018
- INFOTEP, Cortesía y empatía, 2018
- INFOTEP, Técnicas de entrenamiento, 2018
- INFOTEP, Facilitador de la formación profesional, 2018
- INFOTEP, Formación Humana, 2023
- INFOTEP, Paquete de Oficina, 2024
- C5I, Ministerio de Defensa (MIDE), Básico Video vigilancia, 2020
- Dirección Nacional de Control de Drogas (DNCD), Curso Medio de inteligencia, 2021
- Dirección Nacional de Control de Drogas (DNCD), Curso Avanzado de inteligencia, 2022
- IMMUNE Technology Institute, Programa de iniciación en competencias digitales: Una visión 360, 2025
Cronología
Video operadora
C5I, Ministerio de Defensa (MIDE)
2020.01 - 2026.01
Analista II Ciberseguridad
C5I, Ministerio de Defensa (MIDE)
2020.01 - 2026.01
Mesa de ayuda
Siuben
2017.01 - 2019.01
Help desk
Amov IT
2012.01 - 2017.01
Tecnólogo - redes de la información
Instituto Tecnológico de Las Américas (ITLA)