Resumo
Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

Ana Flávia Oliveira Grasser

Pirapora do Bom Jesus,SP

Resumo

Profissional com excelência no atendimento ao cliente e proatividade na resolução de problemas. Adaptabilidade a diferentes modelos organizacionais e capacidade de aprender rapidamente. Conhecimento em legislação empresarial e Pacote Office para geração de planilhas e relatórios.

Profissional com excelentes habilidades administrativas e sólida experiência na área comercial. Apto a executar tarefas de escritório, como atendimento telefônico, encaminhamento de correspondências e organização de arquivos, garantindo a eficiência da rotina operacional.

Profissional prático e eficiente, capaz de realizar com maestria atividades na área financeira, exercendo a função de contas a pagar e a receber. Reconhecido pela organização das demandas, priorizando as atividades de maior impacto e trabalhando em equipe para alcance dos objetivos.

Visão geral

7
7
years of post-secondary education
11
11
years of professional experience

Experiência profissional

Prefeitura Municipal de Santana de Parnaíba

Prefeitura
Santana de Parnaíba, SP
2024.03 - 2026.04
  • Apoio na supervisão de atividades lúdicas, proporcionando um ambiente seguro e estimulante para o desenvolvimento das crianças.
  • Colaboração na elaboração de planejamentos pedagógicos, adequando as atividades às necessidades e interesses dos alunos.
  • Participação em reuniões de equipe, discutindo estratégias para melhorar a interação e o aprendizado das crianças.
  • Acompanhamento do desenvolvimento individual das crianças, observando seu progresso e reportando aos responsáveis quando necessário.
  • Realização de atividades de higiene e alimentação, garantindo a saúde e bem-estar das crianças durante o período escolar.
  • Estímulo à socialização entre as crianças, promovendo brincadeiras que desenvolvam habilidades de cooperação e empatia.
  • Organização de materiais didáticos e brinquedos, mantendo o ambiente arrumado e propício para as atividades educativas.
  • Auxílio na comunicação com os pais, fornecendo feedback sobre o desempenho e a adaptação das crianças na instituição.

Estagiária de Pedagogia

Núcleo Educativo Terapêutico Helena Antunes Ltda
Santana de Parnaíba, SP
2022.12 - 2023.01

Auxilio e apoio ao atendimento à crianças com TEA, TDAH, PC.

  • Apoio na organização de atividades educativas, garantindo que os alunos portadores de deficiências físicas e ou cognitivas e visuais participassem de forma engajada e produtiva.
  • Colaboração na elaboração de materiais didáticos, assegurando que o conteúdo fosse apropriado e acessível para cada transtorno individualmente. E com o tempo criando métodos de interação em grupo.

Assistente administrativo

A&C Comercial e Distribuidora Ltda - EPP
Santana de Parnaíba, SP
2018.12 - 2019.02
  • Apoio na organização de documentos financeiros, garantindo que todos os registros fossem mantidos de forma adequada e sistemática.
  • Comunicação com fornecedores, mantendo um bom relacionamento e assegurando a entrega pontual de produtos e serviços.
  • Suporte na gestão de agenda, organizando compromissos e reuniões para otimizar o uso do tempo da equipe.
  • Elaboração de relatórios financeiros mensais, facilitando a análise de desempenho e a identificação de áreas de melhoria.
  • Acompanhamento das despesas mensais, permitindo uma visão clara da situação financeira e contribuindo para a tomada de decisões.
  • Controle de contas a pagar e a receber, assegurando a atualização constante das informações financeiras da empresa.
  • Apoio nas atividades de recrutamento e seleção, organizando currículos e agendando entrevistas com candidatos interessados.
  • Controle de documentos de funcionários, garantindo que as informações estivessem sempre atualizadas e acessíveis para consulta.
  • Acompanhamento de treinamentos e desenvolvimento de funcionários, registrando a participação e o desempenho em atividades propostas.
  • Manutenção do arquivo físico e digital de documentos, assegurando a segurança e a fácil localização das informações necessárias.

Assistente administrativo

Floriano Arquiteura
Santana de Parnaíba, SP
2015.06 - 2016.03
  • Apoio nas atividades administrativas diárias, garantindo a organização e a eficiência nos processos internos da empresa.
  • Controle de documentos, assegurando que estivessem arquivados de forma adequada e acessível para consultas futuras.
  • Apoio no controle de contas a pagar, garantindo que os pagamentos fossem realizados dentro dos prazos estabelecidos.
  • Participação na organização de documentos financeiros, assegurando que todas as informações estivessem disponíveis e atualizadas.
  • Colaboração na elaboração de relatórios financeiros, contribuindo para a análise de resultados e planejamento estratégico da empresa.
  • Apoio na pesquisa de fornecedores, garantindo a identificação de opções que atendam às necessidades da empresa.
  • Controle de pedidos de compras, assegurando que as solicitações sejam processadas de forma eficiente e dentro do prazo.
  • Elaboração de relatórios de compras, contribuindo para a análise de gastos e a tomada de decisões estratégicas.
  • Atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços e promovendo uma experiência positiva na interação.
  • Execução de tarefas administrativas, como controle de agendas e agendamentos, assegurando a organização das atividades diárias.

Formação acadêmica

Bacharelado em Pedagogia - Educação

UNINOVE
São Paulo
2022.03 - 2025.03

Bacharelado Administração - Administração de Empresas

UNIP
São Paulo
2004.02 - 2008.02

Habilidades e competências

  • Compromisso com a transparência e a ética
  • Adaptabilidade a novos desafios e ambientes
  • Sensibilidade social e empatia
  • Capacidade de ouvir ativamente feedbacks e críticas
  • Boa comunicação
  • Gerenciamento de conflitos internos e externos
  • Adaptabilidade em ambientes dinâmicos
  • Pensamento crítico para tomada de decisões
  • Planejamento e organização de projetos
  • Visão estratégica de mercado
  • Proatividade na resolução de problemas
  • Organização para lidar com documentos e arquivos
  • Comunicação clara e objetiva
  • Excelência no atendimento ao cliente
  • Comprometimento com prazos e resultados
  • Foco em resultados e metas
  • Conhecimento em legislação empresarial
  • Liderança de equipes multidisciplinares
  • Adaptabilidade a diferentes modelos organizacionais
  • Visão analítica para otimização de processos
  • Conhecimento em rotinas de RH
  • Pacote Office para geração de planilhas e relatórios
  • Negociação eficaz com fornecedores e clientes
  • Criatividade na resolução de problemas
  • Capacidade para trabalhar sob pressão
  • Capacidade de aprender rapidamente
  • Comunicação clara e efetiva

Linha do tempo

Prefeitura Municipal de Santana de Parnaíba

Prefeitura
2024.03 - 2026.04

Estagiária de Pedagogia

Núcleo Educativo Terapêutico Helena Antunes Ltda
2022.12 - 2023.01

Bacharelado em Pedagogia - Educação

UNINOVE
2022.03 - 2025.03

Assistente administrativo

A&C Comercial e Distribuidora Ltda - EPP
2018.12 - 2019.02

Assistente administrativo

Floriano Arquiteura
2015.06 - 2016.03

Bacharelado Administração - Administração de Empresas

UNIP
2004.02 - 2008.02
Ana Flávia Oliveira Grasser