Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Diplomas
REFERENCIAS LABORALES
REFERENCIAS PERSONALES
Cronología
Generic
ALBANIA JIMÉNEZ JIMÉNEZ

ALBANIA JIMÉNEZ JIMÉNEZ

Resumen profesional

Soy una persona responsable, comprometida y proactiva, con disposición para aportar valor y desempeñar mis funciones con eficiencia y dedicación. Me caracterizo por mi deseo constante de superación, aprendizaje y mejora continua, contribuyendo positivamente al logro de los objetivos de la organización.

Datos destacados

1
1
Certification
2024
2024
years of professional experience

Experiencia

Oficial de Servicio

CEDISA

Responsable de brindar atención y orientación a pacientes y visitantes, gestionando el proceso de admisión, registro y programación de citas. Encargado de ofrecer un servicio cordial y eficiente, canalizar solicitudes, manejar información y documentación de manera confidencial, realizar cobros cuando corresponda y apoyar las actividades administrativas para garantizar una atención de calidad y el buen funcionamiento de la institución.

Servicio al cliente

Yves Rocher
2023.01 - 2024.01

Brindar atención personalizada a los clientes, ofreciendo orientación y soluciones de manera eficiente y cordial. Gestioné procesos de cobro y facturación, garantizando precisión en las transacciones. Realicé el cuadre y control de caja al cierre de la jornada, verificando la exactitud de los ingresos y registros. Apoyé en la promoción de productos y el cumplimiento de los estándares de servicio de la empresa. Mantuve una comunicación efectiva con los clientes, contribuyendo a una experiencia de compra satisfactoria.

Ventas por departamentos

Tiendas Anthony's

Brindar atención personalizada a los clientes, identificando sus necesidades y ofreciendo asesoría en la selección de productos.
Gestioné la venta de productos, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales del departamento.
Mantuve la organización, reposición y presentación adecuada de la mercancía en el área de ventas.
Apoyé en la resolución de consultas y reclamos, garantizando una experiencia de compra satisfactoria.
Colaboré con el equipo de trabajo para asegurar un servicio eficiente y el cumplimiento de los estándares de atención al cliente.

Formación

Bachiller -

Liceo Manresa
Santo Domingo Oeste

Enfatiza tus habilidades clave

  • Excelente servicio al cliente

  • Vocación de servicio al cliente

  • Trabajo en Equipo

  • Responsabilidad

  • Adaptación al cambio

  • Puntualidad

  • Empatía

Idiomas

Español
Nativo
C2
Inglés
Básico
A2

Diplomas

  • Visitador Médico, (FORIAN, S.R.L)
  • Farmacología, (FORIAN, S.R.L)
  • Informática, (INFOTEP)
  • Ingles por Inmersión, (MESCYT)

REFERENCIAS LABORALES

  • Fanny, Supervisora Yves Rocher (849-852-0426)

 

REFERENCIAS PERSONALES

Cristian Abreu (829-634-4818)

Alba Pujols      (829-705-0027)

Cronología

Servicio al cliente

Yves Rocher
2023.01 - 2024.01

Oficial de Servicio

CEDISA

Ventas por departamentos

Tiendas Anthony's

Bachiller -

Liceo Manresa
ALBANIA JIMÉNEZ JIMÉNEZ