Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Certification
REFERENCIAS PROFESIONALES
REFERENCIAS PERSONALES
EXPERIENCIAS DE SOFTWARE
Languages
OTROS DATOS DE INTÉRES
Timeline
Generic
ALAM PAREDES RODRIGUEZ

ALAM PAREDES RODRIGUEZ

Calle 20, Casa 10, Sector El Valiente, Santo Domingo.,01

Summary

Soy un profesional altamente motivado y adaptable, con un sólido historial en la obtención de resultados destacados. A lo largo de mi carrera, he abrazado cada oportunidad como un nuevo desafío y una ocasión para crecer. Mi determinación y mi habilidad para enfrentar situaciones empresariales diversas me han permitido lograr resultados notables. Estoy emocionado por seguir creciendo profesionalmente y por contribuir con mi experiencia en futuros proyectos emocionantes y desafiantes.

Overview

6
6
years of professional experience
1
1
Certification

Work History

COMMERCIAL MANAGER

CPS, SRL.
Santo Domingo, Distrito Nacional
11.2023 - Current
  • Líder en estrategias de ventas corporativas y gestión de equipos, negociando contratos con clientes empresariales y estableciendo metas de ventas alcanzables. Colaborando interdepartamentalmente para garantizar la satisfacción del cliente y desempeñando un rol estratégico en iniciativas de crecimiento y rentabilidad organizacional.

GERENTE COMERCIAL

OTTITI HERRAJES, SRL.
Santo Domingo, Distrito Nacional
05.2023 - 11.2023
  • Supervisión de el equipo comercial y el presupuesto de ventas, identificando oportunidades comerciales y analizando el mercado para crear nuevas estrategias. Planificando comunicaciones, revisando el inventario y teniendo la responsabilidad del desempeño comercial de cada sucursal.

GERENTE, COORDINADOR, SUPERVISOR Y ASESOR VENTAS

ASISTENSI DOMINICANA
Santo Domingo, Distrito Nacional
04.2021 - 03.2023
  • Como Coordinador. Administraba equipos de ventas y facilitaba la comunicación entre representantes para alcanzar los objetivos de ventas máximos, supervisando la ejecución de operaciones dentro de los procedimientos acordados. Registraba estadisticas clave y realizaba seguimiento de consultas de ventas, informando los resultados a la gerencia.

    Como Gerente (Dic. 2022 - Mar. 2023), Implementaba politicas de aseguramiento de calidad, realizaba inspecciones y pruebas. y resuelvia problemas de flujo de trabajo. Garantizaba el cumplimiento de normas de seguridad. documentación de actividades y hacia recomendaciones de mejora, además de crear materiales de capacitación y manuales de operacion.

    Como Supervisor (Mar. 2022 - Dic. 2022). Promovía el desarrollo del equipo de asesores comerciales, asegurando el cumplimiento de objetivos y KPls. Por igual. Identificaba necesidades del cliente junto al Gerente Comercial y canalizaba sugerencias para mejoras. manteniendo una agenda de trabajo organizada y estructurada.

    Como Asesor (Abr. 2021 - Mar. 2022). brindaba asesoria profesional a clientes, adaptando los benefícios del producto a sus necesidades para garantizar un servicio excelente. Mantenia una comunicación efectiva. transmitiendo sugerencias de mejora al coordinador.

CONTACT CENTER SPECIALIST

BANCO SANTA CRUZ
Santo Domingo, Distrito Nacional
11.2020 - 04.2021
  • Asistir con eficiencia y cortesía las solicitudes y requerimientos de los clientes de la institución para el logro de su completa satisfacción
    mediante la información brindada.

CONTACT CENTER SUPPORT

OPITEL - CLARO DOM
Santo Domingo, Distrito Nacional
01.2019 - 03.2020
  • Asistencia directa a los técnicos instaladores y reparadores de Claro. manejando servicios de Teléfono, Internet y cable (por parábola y digital). Configuración de IP. Downgrades, Configuración de canales. Configuración de VOIP / ADSL. etc.

Education

LICENCIATURA EN MERCADEO - Marketing

UNIVERSIDAD TECNÓLOGICA DE SANTIAGO
Santo Domingo
06-2024

DIPLOMADO EN ORATORIA -

INSTITUTO NACIONAL FORMACIÓN TÉCNICO PROFESIONAL
Santo Domingo

ESPECIALIDAD EN NEUROVENTAS -

UNIVERSIDAD IBEROAMERICANA (UNIBE)
Santo Domingo

Skills

  • Comunicación
  • Office 365
  • E-Commerce
  • Logística
  • Google Anatytics
  • Coordinación
  • Power BI
  • Creatividad & Diseño
  • Key Performance Indicators
  • Account Management
  • Negocación de contratos
  • Desarrollo de propuestas
  • Report Generation
  • Financial Reporting
  • Team Training
  • Business Development
  • Sales Support
  • Sales strategy
  • Product Management

Certification

Certificación en fundamentos de Marketing - LINKEDIN

Certificación en Marketing online avanzado, ROI en redes sociales - LINKEDIN

Certificación en Herramientas de optimización de Marketing - LINKEDIN

Certificación en Creatividad para Marketing - LINKEDIN

Certificación en Gestión de clientes potenciales - LINKEDIN

REFERENCIAS PROFESIONALES

  • EDUARDO VALDEZ (CPS, SRL) - 829.937.3197
  • ALEJANDRA ORSINI (ASISTENSI DOM) - 829.898.2266
  • CARLOS BÁEZ (ASISTENSI DOM) - 849.653.2566
  • KAROLIN MARTINEZ (BANCO SANTA CRUZ) - 829.426.1729

REFERENCIAS PERSONALES

  • NAYELI ABREU - 809.452.4098
  • JODIE BAEZ - 849.855.9094
  • DAURIS LUZÓN - 829.424.4040

EXPERIENCIAS DE SOFTWARE

  • ZOHO CRM
  • BIGIN CRM
  • ERP COMERCIAL
  • IPLUS
  • OFFICE 365
  • ZOIPER
  • AIRCALL
  • SALES FORCE
  • META
  • CANVA

Languages

Spanish
First Language
English
Beginner (A1)
A1

OTROS DATOS DE INTÉRES

  • CÉDULA DE IDENTIDAD: 402-1241999-4
  • EDAD: 24 AÑOS
  • NACIONALIDAD: DOMINICANO

Timeline

COMMERCIAL MANAGER

CPS, SRL.
11.2023 - Current

GERENTE COMERCIAL

OTTITI HERRAJES, SRL.
05.2023 - 11.2023

GERENTE, COORDINADOR, SUPERVISOR Y ASESOR VENTAS

ASISTENSI DOMINICANA
04.2021 - 03.2023

CONTACT CENTER SPECIALIST

BANCO SANTA CRUZ
11.2020 - 04.2021

CONTACT CENTER SUPPORT

OPITEL - CLARO DOM
01.2019 - 03.2020

LICENCIATURA EN MERCADEO - Marketing

UNIVERSIDAD TECNÓLOGICA DE SANTIAGO

DIPLOMADO EN ORATORIA -

INSTITUTO NACIONAL FORMACIÓN TÉCNICO PROFESIONAL

ESPECIALIDAD EN NEUROVENTAS -

UNIVERSIDAD IBEROAMERICANA (UNIBE)
ALAM PAREDES RODRIGUEZ