Profesional técnico con más de 7 años de trayectoria en el diagnóstico, mantenimiento y reparación de infraestructura de hardware y sistemas electrónicos complejos. Combino una sólida base en electrónica con especialización actual en ciberseguridad y gestión de redes (configuración de routers avanzados, optimización de latencia y protocolos de seguridad). Poseo certificaciones oficiales en liderazgo de equipos y seguridad informática de nivel intermedio, lo que me permite no solo resolver incidencias técnicas críticas, sino también guiar equipos hacia la implementación de soluciones tecnológicas seguras y eficientes.
Overview
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Certification
6
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years of professional experience
Work History
Técnico Encargado de Taller y Soporte
Celular Bloutique
Santo Domingo, República Dominicana
09.2018 - 03.2024
Lideré el departamento técnico supervisando el flujo de trabajo de diagnóstico y reparación electrónica, asegurando los estándares de calidad y tiempos de entrega.
Ejecuté mantenimientos preventivos y correctivos en hardware de alta precisión, incluyendo reemplazo de componentes, microsoldadura y calibración de sistemas de baterías.
Brindé soporte técnico directo a clientes, traduciendo problemas técnicos complejos en soluciones accesibles y garantizando un alto nivel de satisfacción.
Técnico de Soporte en Terreno
Indisa (Contratista Claro)
01.2023 - 01.2024
Realicé despliegue, configuración y mantenimiento de infraestructura de telecomunicaciones residenciales y comerciales.
Diagnosticé fallos de conectividad en terminales ópticos y cableado estructurado, aplicando soluciones in situ bajo estrictos protocolos de la compañía.
Especialista de Soporte Técnico
Fix Gallery & Lapcom Tecnology
Proporcioné asistencia técnica integral para la resolución de problemas de hardware y software.
Mantuve inventarios de repuestos electrónicos y gestioné la documentación técnica de los procesos de reparación.
Técnico de Baterías y Electrónica
Celeste Motors
Mantenimiento, diagnóstico y reparación de sistemas electrónicos y componentes de almacenamiento de energía (baterías).
Education
Ingeniería Electromecánica - Mención Eléctrica
Universidad Autónoma de Santo Domingo (UASD)
Entrenamiento y Formación Disciplinaria
Academia de Hatillo, Policía Nacional
Ciberseguridad
12.2026
Skills
Configuración avanzada de routers
Gestión de terminales ópticos
Resolución de problemas de NAT
Optimización de redes LAN/WLAN
Configuración de túneles VPN
Ajustes de MTU
Protección de infraestructuras de red
Análisis de vulnerabilidades perimetrales
Respuesta a incidentes
Aplicación de protocolos de seguridad
Diagnóstico y reparación a nivel de componentes de dispositivos móviles
Análisis y mantenimiento de sistemas de baterías
Gestión de placas base
Liderazgo de equipos técnicos
Gestión de incidencias
Atención al cliente B2C/B2B
Adaptabilidad tecnológica
Certification
Ciberseguridad - Nivel Intermedio, INDOTEL, Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y Cymetria, 02/01/26
Habilidades de Liderazgo de Equipos - Nivel Intermedio, INDOTEL, BID y Cymetria, 01/01/26
Reparación y Programación de Celulares, CENTU
Programación e Informática / Diseño Gráfico (Photoshop), ITLA