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Work History
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Timeline
Generic
Miguel Montan

Miguel Montan

Santo Domingo

Summary

Carrera profesional destacando principalmente experiencia en las relaciones comerciales internacionales y estudios en areas de negocios.

Overview

20
20
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education

Work History

Gerente General

DR Int'l. Ship Supply Inc., (DRISS) - Rannik
08.2021 - 07.2024
  • Obtencion de los permisos necesarios en cada uno de los puertos de la Rep. Dom.
  • Realizar, ejecutar plan comercial.
  • Crear, cultivar relaciones sólidas con clientes, proveedores y socios para garantizar el éxito y la fidelidad a largo plazo.
  • Monitorear los resultados financieros, seguimiento prepuesto anual y controlar los gatos para proporcionar estabilidad financiera con crecimiento organizativo a largo plazo.
  • Realizar acercamiento comerciales con clientes internacionales a traves de visitas, llamadas telefonicas, videoconferencias y correos.
  • Participar y aprobar todas las cotizaciones, propuestas economicas que se realizan a los clientes y prospectos clientes.
  • Supervisar y colaborar con el equipo operativo en la realizacion de las ordenes de servicios obtenidas para cumplir con el rendimiento, calidad y expectiva de los clientes.
  • Mejora de la satisfacción del cliente atendiendo y resolviendo las reclamaciones con prontitud.
  • Realizar presentaciones periodicas de los resultados, estrategias comerciales, oportunidades, obstaculos, amenazas al presidente del grupo y socio de la empresa.
  • Promover el trabajo en equipo en el lugar de trabajo fomentando la colaboración entre los miembros del personal en diversas tareas.

Gerente De Exportacion

PRODOMINICANA
07.2018 - 07.2021
  • Elaborar, supervisar y monitoriar el plan anual de promocion de las exportaciones y calendario de eventos.
  • Desarrollar estrategias para el incremento y diversificación de las exportaciones, identificando escenarios a nivel local e internacional en los cuales proyectar el potencial de negocios de la oferta exportable del país.
  • Organizar la participacion del sector exportador en las principales ferias comerciales internacionales.
  • Realizar misiones comerciales presenciales o virtuales entre compradores internacionales interesados en la oferta exportable de Rep. Dom. y empresas nacionales exportadoras.
  • Supervisar, coaching, seguimiento al equipo de ejecutivos de exportacion en cuanto a los KPI's a realizar como por ejemplo: generacion de posiblidades de negocios de sus cuentas, enlaces de negocios, acompanamiento, entre otros.
  • Sentar las bases y proporcionar lo que este al alcanze en cuanto a materializar proyectos de exportacion segun la vision de la direccion ejecutiva de la institucion.
  • Presentar informes periódicos de resultado del desempeño del área.

Coordinador de Trafico

Agencias Navieras B&R
04.2012 - 06.2018
  • Atender los correos de solicitud de informacion enviados por los clientes regulares y prospectos
  • Realizar/enviar la Pro-forma Inicial/Final conteniendo los gastos de los diferentes puertos del pais en el cual la empresa tiene servicios
  • Enviar de manera proactiva las informaciones y restricciones del puerto que el buque estaria visitando
  • Digitar en los diferentes sistemas WEB de los clientes: Statement of Fact (SOF), Pro-forma D/A (PDA), Eventos operativos de las escalas de sus buques
  • Explicar en detalle al cliente los costos de puerto y sus posibles aumentos dependiendo de la operacion del buque
  • Dar seguimiento y responder a los reclamos de los clientes al momento de recibir la cuenta final
  • Conocer los servicios de los suplidores externos (remolcador, lanchas, transporte terrestre, gestion aduanal, etc) y brindarle informacion proactiva al cliente antes de utilizar los servicios de piezas, cambio de tripulantes, provisiones, etc.

Jefe Comercial

Yobel Supply Chain Managment C. X. A.
11.2009 - 03.2012
  • Planear, desarrollar, cumplir y dar seguimiento al plan comercial de la compañía
  • Presentar de manera periódica los avances y estatus de las metas trazadas en el plan comercial al Gerente General País y Gerente Comercial Regional
  • Tomar decisiones oportunas para corregir acciones
  • Cambiar estrategias, las cuales aseguren el logro de los objetivos y metas definidas
  • Preparar, controlar y re-evaluar el plan de presupuesto del departamento comercial
  • Coordinar y discutir con los Jefes de Cadenas Retails los ANS (Acuerdos de Niveles de Servicios) de los diferentes clientes de la empresa.

Key Account Sales Executive

DHL Express
02.2004 - 09.2009
  • Definir estrategias para el logro de las metas de ventas y objetivos del territorio
  • Desarrollo nuevos clientes para el incremento en ventas de la cartera del territorio
  • Visitiar, analizar y dar seguimiento a clientes existentes del territorio
  • Preparar informes en conjunto con el gerente de ventas de manera trimestral para presentar al gerente de ventas regional de latinoamerica
  • Actualizar sistema de ventas COMET, segun el stage en que se encuentre el cliente
  • Participar y asistir a los planes de mercadeo y ventas de la empresa.

Education

Lic. Administracion de Empresas -

Instituto Tecnologico de Santo Domingo (INTEC)
08.1996 - 05.2000

Maestria en Alta Gerencia - undefined

Instituto Tecnologico de Santo Domingo (INTEC)
01.2002 - 05.2004

Diplomado Internacional en Gestion Maritima - undefined

Universidad Iberoamericana (UNIBE)
02.2015 - 05.2015

Basic English Course - undefined

Instituto Cultural Dominico Americano (ICDA)
04.2001 - 05.2002

Skills

    Excel Avanzado

    Power Point

    Web Systems

    English

    Advance

    Good

    Good

    Advance

Training

  • 08/2007, Seminario Internacional Administracion Cartera de Inversion, INTEC
  • 12/2009, Administracion Efectiva de la Cartera de Clientes, DHL Express
  • 12/2010, Modelo de Negocios Estrategicos para Proveedores Cadenas de Suministro, DHL Express
  • 12/2011, Gestion Estrategica de Cadenas Abastecimiento, DHL Express

Timeline

Gerente General

DR Int'l. Ship Supply Inc., (DRISS) - Rannik
08.2021 - 07.2024

Gerente De Exportacion

PRODOMINICANA
07.2018 - 07.2021

Diplomado Internacional en Gestion Maritima - undefined

Universidad Iberoamericana (UNIBE)
02.2015 - 05.2015

Coordinador de Trafico

Agencias Navieras B&R
04.2012 - 06.2018

Jefe Comercial

Yobel Supply Chain Managment C. X. A.
11.2009 - 03.2012

Key Account Sales Executive

DHL Express
02.2004 - 09.2009

Maestria en Alta Gerencia - undefined

Instituto Tecnologico de Santo Domingo (INTEC)
01.2002 - 05.2004

Basic English Course - undefined

Instituto Cultural Dominico Americano (ICDA)
04.2001 - 05.2002

Lic. Administracion de Empresas -

Instituto Tecnologico de Santo Domingo (INTEC)
08.1996 - 05.2000

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